Москва, 15.01.2025, 14:12

Изменяется ли порядок устранения некомплекта если дело уже рассматривается в суде?

Вопрос №24397172 из г. Москва
опубликован 15.01.2025, 14:12
Добрый день, Потребитель подал в суд дефектам (царапины). Через заседание потребитель сказал что у неге еще есть недокомплект. Меняется ли порядок, процедура в статье 480? Можно упростить и сразу подавать на возврат денег? . Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара 1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: 1 соразмерного уменьшения покупной цены; 2 доукомплектования товара в разумный срок. 3 Только в случае если продавец в разумный срок не выполнил одно из указанных требований, потребитель вправе предъявить требование о замене некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной денежной суммы, в отличие от продажи некачественного товара, когда потребитель вправе сразу предъявлять эти требования на основании ст. 18 Закона РФ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация, описанная в вопросе, касается судебного спора по дефектам товара (царапины), в ходе которого потребитель дополнительно заявил о недокомплекте. Разберём порядок действий согласно статье 480 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) и возможности упрощения процедуры.

1. Порядок по статье 480 ГК РФ:

- Статья 480 устанавливает специальный порядок для случаев передачи некомплектного товара (когда товар передан без всех необходимых частей, указанных в договоре или обычно прилагаемых).

- Покупатель вправе потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены или доукомплектования товара в разумный срок.

- Только если продавец не выполнил одно из этих требований в разумный срок, потребитель может требовать замены товара на комплектный или отказаться от договора с возвратом денег.

2. Влияние выявления недокомплекта в суде:

- Выявление недокомплекта в ходе судебного заседания по делу о дефектах (царапины) не меняет порядок, установленный статьёй 480. Процедура остаётся прежней: сначала нужно предъявить требования по недокомплекту (уменьшение цены или доукомплектование), и только при неисполнении продавцом — требовать возврата денег.

- Однако, если недокомплект выявлен в суде, это может быть учтено как дополнительное основание для иска, но не упрощает процедуру. Суд может рассмотреть оба требования (по дефектам и недокомплекту) в рамках одного дела, но порядок применения статьи 480 сохраняется.

3. Можно ли упростить и сразу подать на возврат денег?:

- Нет, согласно статье 480, сразу требовать возврата денег за некомплектный товар нельзя. Это отличие от случаев с некачественным товаром (например, с дефектами вроде царапин), где по статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» можно сразу требовать возврата денег, замены или ремонта.

- Для некомплектного товара необходимо сначала дать продавцу возможность устранить недокомплект (путём доукомплектования или уменьшения цены), и только при его отказе или бездействии — обращаться с требованием о возврате денег.

4. Рекомендации:

- В данной ситуации, если потребитель уже подал иск по дефектам (царапины), он может дополнить иск требованием по недокомплекту, соблюдая порядок статьи 480 (например, потребовав сначала уменьшения цены или доукомплектования).

- Упростить процедуру нельзя, так как закон чётко разграничивает права при некачественном и некомплектном товаре.

- Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по конкретным обстоятельствам дела, так как судебная практика может учитывать нюансы, такие как сроки, характер дефектов и недокомплекта, а также поведение сторон.

Краткое резюме: Порядок по статье 480 ГК РФ не меняется при выявлении недокомплекта в суде; сразу требовать возврата денег за некомплектный товар нельзя — необходимо сначала предъявить требования об уменьшении цены или доукомплектовании. Для уточнения стратегии в суде рекомендуется проконсультироваться с юристом.

30.03.2026, 06:56
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Возможно подать.

С уважением.

15.01.2025, 14:33

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 206 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 653 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.6 1 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских