Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 28.01.2025, 07:42

Как подать в суд на Сбербанк о возврате денег за ошибочный перевод на свой валютный счет по вине Сбербанка?

Вопрос №24422933 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.01.2025, 07:42
Как подать в суд на Сбербанк? Перевела ошибочно деньги со счета карты на валютный счёт по указанию сотрудника банка для покупки квартиры в электронном виде. Тут же пришлось их переводить на обычный счёт с потерей денег за конвертацию. Банк рассматривал жалобу больше месяца, предлагали вернуть 40 или 50 %. В результате-отказались совсем. Звонить на WhatsApp илиTelegram
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если у вас имеются прямые доказательства тому, что сотрудник банка ввела вас в заблуждение о необходимости перевода денег на валютный счет с последующим переводом на рублевый, то вы можете взыскать убытки ( размер конвертации) в судебном порядке ссылаясь на Закон о защите прав потребителей.

28.01.2025, 14:41
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 10 минут

Добрый день

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ. Для соблюдения требований ст. 132 ГПК РФ в суд достаточно предоставить документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления.При Цене иска до 1 миллиона госпошлина не оплачивается .

Но решение суда зависит об обстоятельств дела и представленных сторонами доказательств = ст.56 ГПК РФ. Исходя из указанного вами - вам придется представить доказательства некачественности ,навязанности услуг и сможете взыскать :

-сумму ущерба

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

28.01.2025, 07:53
Оценка автора вопроса:

Добрый день

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

28.01.2025, 08:09

вы вправе обратиться с иском в суд

28.01.2025, 08:31

Обратиться с иском в суд для защиты нарушенного права могут любые граждане РФ. Это право установлено Конституцией РФ. Можете готовить, и подавать такое исковое заявление. Но суд откажет Вам. Вы сами перевели деньги на валютный счёт. Банк не может быть ответчиком в данном процессе. Он не нарушал Ваших прав.

28.01.2025, 10:56

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских