Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Смоленск, 28.01.2025, 18:06

Обратилась в билайн для обновления данных.

Вопрос №24424240 из г. Смоленск
опубликован 28.01.2025, 18:06
Поменяла паспорт в связи с 45-летием. Обратилась в билайн для обновления данных. Оператор внёс данные, а затем хотел сделать скан паспорта, с его слов для подтверждения данных, иначе доступ к интернету будет заблокирован. Я отказалась. Подскажите правомерны ли действия оператора?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Что здесь такого ужасного ? Все делают копии паспорта , хоть в банке, хоть мобильные операторы при покупке сим.карты или обновлении данных. Никому ваш паспорт не нужен, если вы себе напридумывали какие-то мошеннические действия...

Не хотите обновлять данные лично в офисе, обновите онлайн, но нужно их подтвердить через гос услуги.

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

29.01.2025, 00:33
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за ответ, но я спрашивала правомерны ли действия оператора? Сотовая связь это не финансовая организация и насколько я знаю, мне не имеют права отказать в услуге, если я отказываюсь от сканирования паспорта. Хотела узнать права ли я? И да, я переживаю, т к часто в нашей стране читаю новости о том, как взламывают системы и крадут персональные данные.

29.01.2025, 09:44

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских