Возврат товара без чека от оплаты по карте - законно ли такое требование?
Вопрос №2442523
из г. Москва
опубликован 03.06.2013, 10:40
опубликован 03.06.2013, 10:40
Я совершила покупку в магазине, оплатила картой. Через 7 дней хочу вернуть товар, но чек от оплаты картой, на котором обычно расписываются, утерян. Кассовый есть, мне сказали что без чека от оплаты по карте они не могут совершить возврат, законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Екатерина!
Нет, не законно! Пишите письменную претензию продавцу! Именно на имя юридического лица! Не надо больше ходить к менеджерам и т.д. Они не компетентны! Пишите письменно обязательно, чем быстрее, тем лучше!
03.06.2013, 10:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Оплатили покупку товара. Через неделю товар пришел. Чек об оплате потеряли. Могут ли не выдать товар без чека?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
Отказ магазина в выдаче кассового чека при оплате через банк - нарушение или законная практика?
Как вернуть деньги за товар купленный в автозапчастях, если магазин отказывается принимать возврат
Как вернуть товар в розничный магазин, если нет возможности предоставить карту банка, использованную при покупке?
Возможен ли возврат товаров со скидкой и какая сумма будет возвращена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут