Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Москва, 01.02.2025, 18:08

Как заставить банк отозвать мои биометрические данные?

Вопрос №24432776 из г. Кострома
опубликован 01.02.2025, 18:08
Здравствуйте, у меня возникла проблема с Т-Банком, написала в чат поддержки что хочу отозвать согласие на использование биометрических данных, на что мне ответили что нужно подтвердить звонком, после чего создали что есть проблема с сайтом или приложением, как быть в данной ситуации? Как заставить банк отозвать мои биометрические данные?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно Федеральному закону «О персональных данных», гражданин вправе отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных. Для этого можно направить в письменной форме заявление в Сбербанк о своем желании отозвать соглашение на сбор и обработку биометрических данных. В заявлении следует указать основания отзыва, наименование и номер договора, дату заключения договора, а также персональные данные (ФИО, адрес, контактные данные) заявителя. Если работники Сбербанка завершили процедуру сбора и обработки биометрических данных, заявитель также вправе запросить у Сбербанка информацию о том, как были использованы его данные и требовать удаления этих данных.

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

1) Официальный запрос на отзыв согласия на сбор и обработку биометрических данных, направленный в Сбербанк;

2) Заявление о прекращении обработки биометрических данных с указанием оснований для такого запроса (например, нарушение правил обработки персональных данных, отсутствие полученного согласия и т.д.);

3) Копия свидетельства о регистрации физического лица в качестве налогоплательщика, на основе которого был открыт счет в Сбербанке;

4) Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, на основе которого была выдана зарплатная карта;

5) Возможно потребуется и иные документы, необходимые для подтверждения права на отзыв согласия на обработку персональных данных.

В соответствии с предельно возможным сроком обработки запроса, соблюдая все правильные постановки вопроса, Вы сможете получить полную и достоверную информацию, необходимую для указанной Вами задачи.

Статья 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и статьи 152-154 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимы для решения данного вопроса.

01.02.2025, 18:21
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Пишите официальное письмо в банк.

С уважением.

01.02.2025, 18:12

Через официальное письмо в банк.

01.02.2025, 18:14

Звонить еще и еще и требовать.

Проблемы с сайтом и приложением когда-нибудь устранятся.

01.02.2025, 18:14

Т банк закроют скоро, не переживайте.

01.02.2025, 18:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам надо направить в банк заявлением об отзыве биометрических данных в простой форме. Ответ обязаны предоставить в течение 30 дней с момента получения. При отказе жалобу в Роскомнадзор.

01.02.2025, 19:11

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 904 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 371 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 206 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 889 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских