Я так понимаю что продавец решил мне подсунуть этот корм, так как такой товар продать сложнее.
Вопрос №24433203
из г. Москва
опубликован 01.02.2025, 23:23
опубликован 01.02.2025, 23:23
Добрый вечер. На озоне заказала лечебный корм для собачки. В вопросах продавцу какой срок годности продавец отвечал покупателям что срок годности до 07. 2025. Сегодня 01.02.2025 пришел корм срок годности оказался 02.2025 год. Получается он обманул. Я заказала три кг, корм дорогой и так как собачка маленькая она его кушала бы 3 месяца. На следующий день после того как я сделала заказ, цена изменилась на корм изменилась. Я так понимаю что продавец решил мне подсунуть этот корм, так как такой товар продать сложнее. Теперь он может давить на что у корм еще месяц можно использовать. Но он не предупреждал что есть корм и с таким маленьким сроком годности а писал что годен до 07.2025 г. Подскажите, что я могу сделать, как я могу поменять этот корм на ту дату о которой он информировал. Корм не вскрывался.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если покупали на маркетплейсе, в течение 7 дней с момента получения можете вернуть товар без объяснения причин.
Необходимо направить продавцу письменную претензию.
02.02.2025, 00:42
Задать вопрос юристу
Я покупала на озоне, это что то меняет , и можно обменять на корм с со сроком годности , который отвечая на вопросы покупателей сообщал продавец
02.02.2025, 01:10
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Как мне в моей ситуации действовать , что бы товар мне обменяли на срок годности о которой заявлял продавец
01.02.2025, 23:28
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 563
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Продавец подсунул защиту покупки при покупке смартфонов в рассрочку - как отказаться и переделать договор?
Продавец подсунул хитроумный ноутбук - можно ли требовать возврата средств за удаленную ОС?
Мошенничество на Авито - Обменял телефон на авито, но продавец подсунул плохой по состоянию телефон
Продавец корма для кур - оплата картой для комбикорма, наличные - только за зерно. Все законно?
Отказались продать корм для кошек - как решить проблему в магазине Красное Белое?
Перевела деньги за товар. Продавец товар не отдал. На связь выходит. Могу ли я написать заявление в полицию.
При попытке кражи вернулся и оплатил товар. Продавец товар оплаченный не отдал. Правомерно?
Я являюсь продавцом корма для животных, какие документы должен иметь для участкового.
Правовое основание для возврата продавцу корма надлежащего качества в металлических банках без необходимости его использования
Сотовый телефон (не сенсорный)-технически сложный товар? Он входит в список Технически сложных товаров?
Кто должен уведомлять о гарантийном ремонте технически сложного товара - продавец или покупатель?
Кто несёт ответственность за проданный товар, продавец или владелец данного товара?
Обязан ли продавец продать товар с просрочкой, если он находится на прилавке?
Обязан ли продавец продать товар по ошибочно указанной цене в интернет-каталоге?
Как обменять технически сложный товар, если продавец не реагирует на претензию
Как вернуть технически сложный товар, если продавец ввел в заблуждение
В магазине стоит товар, а ценник стоит от другого товара. Обязан ли продавец продать мне товар по цене с данного ценика?
Является ли ручной пылесос технически сложным товаром? В перечни технически сложных товаров пылесоса нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут