Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алексей

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Краснодар, 05.02.2025, 04:19

На почте говорят что у него их на почте почтальонов нету и сказали что типа мне придётся походить на почту чтобы получать газету.

Вопрос №24439527 из г. Краснодар
опубликован 05.02.2025, 04:19

Здравствуйте я проживаю в городе Серове. Проблема вот какая в конце декабря 2024 года выписал в редакции газету с доставкой на дом, но в период с января 2025 года, почтальон не носит газету. На почте говорят что у него их на почте почтальонов нету и сказали что типа мне придётся походить на почту чтобы получать газету. Вот скажите как мне быть в данной ситуации

Читать ответы (10)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13701 отзыв

Если нет почтальонов, ответ очевиден (ст. 6 ГК РФ).

05.02.2025, 04:30

Задать вопрос юристу

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

Ну а как быть то мне в данной ситуации если у них нет почтальона на почте

05.02.2025, 04:35

Спросить юриста

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист из города Брянск, стаж 31 год

5.0 13510 отзывов

Здравствуйте. В данном случае, очевидно, нарушаются Ваши права, как потребителя. Если была оговорена доставка на дом, но эта услуга Вам не предоставляется, это уже нарушение. В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной оказанной услуги. Или, например, возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами. Т.е. можете потребовать возмещения расходов на поездки от дома до почты и обратно. Направляйте письменную претензию ( в случае отказа - в суд). Пишите жалобу непосредственно в АО "Почта России". Также, с жалобой можете обратится и в Управление Роспотребнадзора Вашего региона. Отсутствие почтальона - это не основание для неисполнения договора.

05.02.2025, 04:49

Спросить юриста

6 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 6. Применение гражданского законодательства по аналогии

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47177 отзывов

Жалобу а Роспотребнадзор направьте.

05.02.2025, 04:51

Спросить юриста

Молчанова Ольга Владимировна

Юрист из города Севастополь, стаж 20 лет

4.9 757 отзывов

Алексей, обращайтесь с письменной претензией. Иначе Вас так и будут гонять.

Рада помочь!

05.02.2025, 04:56

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

А можно ли обратиться с жалобой в органы прокуратуры на отделение почты России

05.02.2025, 04:58

Спросить юриста

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист из города Брянск, стаж 31 год

5.0 13510 отзывов

Ваше право. Но прокуратура перенаправит Вашу жалобу в Роспотребнадзор. Время потеряете. При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы. Это предусмотрено ст. 21 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.09.2024) "О прокуратуре Российской Федерации". Если желаете, можете одновременно обратиться и в Управление Роспотребнадзора и в прокуратуру.

05.02.2025, 05:10

Спросить юриста

Абаева Марьяна Николаевна

Юрист из города Владикавказ, стаж 20 лет

4.8 24426 отзывов

Вы вправе направить жалобу в органы прокуратуры на почту согласно закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.09.2024) "О прокуратуре Российской Федерации" на то, что ваше право потребителя нарушено по причине того, что почтой не исполняется договор на обслуживание корреспонденцией

Вашей вины нет, что в штате отсутствует работник - почтальон

05.02.2025, 05:39

Спросить юриста

удалён

Алексей, с большей вероятностью, что ставка почтальона есть, но зарплату его присваивают уже работающие сотрудники - подшутите над ними, предложите им, что вы будете почтальоном. Интересно, что ответят?

Ну и напишите жалобу на сайте "Почта России" об отсутствии почтальона, что недопустимо.

05.02.2025, 05:31

Спросить юриста

8 800 505-91-11

В Роспотребнадзор жалуйтесь

05.02.2025, 08:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Выписать газету
Почта почтальон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

На почте говорят что у него их на почте почтальонов нету и сказали что типа мне придётся походить на почту чтобы получать газету.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы