Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 10.02.2025, 16:53

Мне кажется, что такой акт вообще не должен был составляться, так как я должным образом уведомил Водоканал.

Вопрос №24450547 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.02.2025, 16:53
При проведении ремонта порвана проволока антимагнитной пломбы счётчика воды, о чём я сразу уведомил Водоканал заявкой через личный кабинет, с приложением фотографий и просьбой повторно опломбировать счётчик, в соответствии с п.п. 81.12, 81.13 и 81.14 Правил № 354. Представители Водоканала счётчик пломбировать не стали, сославшись на то, что у него скоро заканчивается срок эксплуатации (12 лет) и его лучше поменять. Был составлен акт контрольного обследования № 1, в котором, в частности, содержится: - дата 08.08.2024 г., время 09 часов 45 минут; - водомерный узел обследован на предмет - «по заявлению»; - в одном пункте: «пломбы нет», в другом: «нарушена целостность пломбы»; - предложено «произвести поверку/замену прибора учёта, о чём уведомить Водоканал». Не почувствовав подвоха, я этот акт подписал и не стал настаивать на пломбировании счётчика – менять же! В этот же день поменял счётчик, подал заявку в Водоканал, потом его опломбировали и приняли в эксплуатацию. Очередную квитанцию получаю с большим штрафом, а по почте – письмо от Водоканала, в котором мне сообщают, что по моему адресу проводилось обследование, «…о чём составлен акт контрольного обследования № 2», но к письму под этим номером приложен акт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, в котором содержится: - дата 08.08.2024 г., время 09 часов 40 минут (на 5 минут раньше, чем в подписанном мной акте № 1 контрольного обследования; - основание для проверки: «плановая, внеплановая» – не отмечено; - «при участии потребителя выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета»; - состояние прибора учета: «мех. поврежд. Не обнаружены, целостность спиннера не нарушена»; - описание вмешательства: «проволока оборвана». Вместо моей подписи от руки написано: «2 й экз. напр. Почтой». Подпись представителя Водоканала та же, что и в акте №1. Мне кажется, что такой акт вообще не должен был составляться, так как я должным образом уведомил Водоканал. Произошла подмена сути события – вместо обследования по моему заявлению и повторного опломбирования счётчика, Водоканал на 5 минут раньше провел проверку по непонятной причине и выявил несанкционированное вмешательство в работу счётчика, о чём скрытно составлен акт №2 (при мне его никто не составлял, это подлог) и через две недели выслан мне почтой. Последовавшая переписка с Водоканалом ничего не дала, они упорно ссылаются на п. 81.11 Правил № 354, штраф не отменяют, пени начисляют. Является ли законным основанием для начисления штрафа присланный мне акт № 2 несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, составленный с явными нарушениями, и могу ли я через суд опротестовать штраф?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, не является

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

10.02.2025, 16:58
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Вы вправе оспорить акт в отдельном деле, либо ссылаться на уведомление Водоканала о повреждении пломбы при взыскании с вас сумм по акту.

10.02.2025, 16:55

Вы вправе оспорить акт в отдельном деле

10.02.2025, 16:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

необходимо направить претензию

10.02.2025, 17:01

нет, не является, нужно подавать претензию.

10.02.2025, 17:13

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 461 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 68 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 977 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 438 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских