Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 10.02.2025, 20:18

Купила платье в интернет магазине (если точка и оффлайн, было неудобно ехать).

Вопрос №24450963 из г. Москва
опубликован 10.02.2025, 20:18
Добрый день. Купила платье в интернет магазине (если точка и оффлайн, было неудобно ехать). Примерила платье-ходила по дому 10-20 минут максимум. Ткань синтетика, впитала запах тела моментально. Платье не подошло, магазин отказывает в возврате. Опираясь на то что я его отпарила. И есть запах не занимательный, но я ведь пользуюсь дезодорантом, как и все люди, логично что запах от него будет, это происходит и в розничной сети и вещи в розничной сети отпаривают, чтобы увидеть вещи во всей красе. Вопрос, насколько это правомерно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

И есть запах не занимательный 🤔

11.02.2025, 07:51
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

10.02.2025, 20:23

Здравствуйте!

По моему вы нагло врете. Вы его куда-то явно надевали, раз оно пропахло потом, а сейчас пытаетесь вернуть вещь обратно, как уже ненужную ... Зачем нужно было что-то отпаривать, чтобы просто померить , тоже непонятно))

Да, платье можно вернуть в течение 14 дней после покупки, но только если не утрачен товарный вид.

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

10.02.2025, 20:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских