Что делать, если заказанное в интернет-магазине платье не соответствует описанию - возврат денег или обращение в полицию?
Вопрос №17353383
из г. Краснодар
опубликован 13.05.2020, 18:51
опубликован 13.05.2020, 18:51
Заказала платья через интернет-магазин, а пришло совершенно не то, как вернуть деньги, куда обратиться, чтобы точно вернули? Или сразу в полицию ка на мошенников?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Для начала пошлите им претензию с требованием о возврате, не вернут, идите в суд, полиция вам не поможет.
13.05.2020, 18:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Напишите заявление в полицию по 159 УК РФ, одновременно предоставив к заявлению выписку по вашему счету об оплате товара и смс уведомление об оплате. В заявлении ходатайствуйте об истребовании сведений о лице, получившим денежные средства. Как получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, подавайте иск о взыскании неосновательного обогащения - если это физлицо, или, - о расторжении договора и возврате денежных средств, если это ИП или ЮЛ,
13.05.2020, 18:53
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не пришло заказанное платье из интернет-магазина - проблема с браком и отсутствие возврата денег
Заказ платья через интернет-магазин не выполнен - как вернуть деньги и составить исковое заявление в суд
Клиентка из Москвы приобрела платья онлайн, вместо них получила пакеты с песком. Как вернуть потраченные деньги?
Заказала в интернет магазине платье 3 шт., а пришла дешёвая сумка. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников через Инстаграм
Куда обратиться и как вернуть деньги после мошенничества при покупке платья в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за недоставленное платье и необходимость вернуть оплату за не полученную обувь
Через интернет магазин заказали одежды а пришли тряпки. Как вернуть деньги? Куда обращаться?
Заказал часы через интернет, пришла подделка, как вернуть деньги обратно и наказать мошенников.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут