Что делать, если заказанное в интернет-магазине платье не соответствует описанию - возврат денег или обращение в полицию?

Вопрос №17353383 из г. Краснодар
опубликован 13.05.2020, 18:51

Заказала платья через интернет-магазин, а пришло совершенно не то, как вернуть деньги, куда обратиться, чтобы точно вернули? Или сразу в полицию ка на мошенников?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Проворова Анна Юрьевна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.8 2946 отзывов

Добрый вечер.

Для начала пошлите им претензию с требованием о возврате, не вернут, идите в суд, полиция вам не поможет.

13.05.2020, 18:53

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ермаков Сергей Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16509 отзывов

Добрый день!

Напишите заявление в полицию по 159 УК РФ, одновременно предоставив к заявлению выписку по вашему счету об оплате товара и смс уведомление об оплате. В заявлении ходатайствуйте об истребовании сведений о лице, получившим денежные средства. Как получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, подавайте иск о взыскании неосновательного обогащения - если это физлицо, или, - о расторжении договора и возврате денежных средств, если это ИП или ЮЛ,

13.05.2020, 18:53

Спросить юриста

Похожие темы:
Как вернуть деньги
Интернет магазине
Куда обратиться

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если заказанное в интернет-магазине платье не соответствует описанию - возврат денег или обращение в полицию?

Краснодар - онлайн услуги юристов