На совести ЮМани могут оказаться несколько жизней

Вопрос №24456454 из г. Мурманск
опубликован 13.02.2025, 13:18

28.01.2025 ЮМани заморозил мой кошелёк на котором находились абсолютно все деньги которые у меня были. На моё обращение поддержка прислала стандартную "отписку " напишите зачем кошелёк и пришлите откуда в нём деньги, хорошо, всё выполнила, я надеялась что этим всё и закончится, но нет. В следующем письме они попросили заявление, копию паспорта+нотариус и всё это отправить заказным письмом либо курьером, все бы ничего, но все три услуги платные причём не хило так по цене, а денег нет они все на ЮМани. Что делать я не знаю и в чате и по телефону поддержка настоятель рекомендует выполнить требования, да я бы и рада выполнить, не у меня на это нет средств. Так же я не могу выкупить жизненно необходимые лекарства для матери, у которой после инсульта выявилась аневризма и без этих лекарств она просто умрёт, я не могу купить элементарные продукты и корм животным, которые голодные третьи сутки. У меня в залоге квартира и + кредит, из-за этой ситуации пойдут просрочки по платежам, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Только в петлю осталось залезть.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53379 отзывов

Здравствуйте!

Пока не выполните все требования, установленные банком и не предоставите документы, которые запрашивают, счет вам не разморозят... где вы найдете на это деньги , никого особо не волнует.

Юмани - по сути электронный кошелек и крайне неосмотрительно хранить там все сбережения.

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

13.02.2025, 13:30

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут