Ответ на мое заявление
Вопрос №24469229
из г. Запорожье
опубликован 20.02.2025, 05:59
опубликован 20.02.2025, 05:59
Я подавала заявление об устранении дефекта по унитазу по гарантии (на имя магазина я писала заявление) меня перенаправили в сервисный центр, который выдал техническое заключение не подтверждающее производственный дефект--и они отказываются от устранения дефекта.
Кто должен предоставить ответ по моему заявлению-- магазин где я покупала, сервисный центр или производитель унитаза?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Поскольку с письменным заявлением (требованиями) в порядке ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" Вы обратились именно к продавцу (в магазин), соответственно магазин и должен будет ответить на Ваше заявление, приложив копию заключения сервисного центра.
20.02.2025, 06:07
Оценка автора вопроса:
.
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Пишите претензию на магазин и затем подавайте в суд.Госпошлину платить не нужно по делам о защите прав потребителей.Суд разберётся кто кому и что должен.
20.02.2025, 06:18
Оценка автора вопроса:
.
Пишите претензию на магазин
20.02.2025, 06:37
Оценка автора вопроса:
.
Да
20.02.2025, 09:07
Оценка автора вопроса:
.
Да конечно
20.02.2025, 09:08
Раз вы обратились к продавцу - продавец.
20.02.2025, 08:34
Оценка автора вопроса:
.
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недоброкачественная обувь - мое заявление магазину и ожидания\nСломавшаяся обувь - мое заявление и возможные компенсации
Влияет ли мое заявление об увольнении на выплату компенсации и выходное пособие при переводе на другую должность?\n2.
Моё заявление отвода судье по АПК РФ ст 21 п 5 (недоверие), обязан принять моё заявление или отклонить и на каком основании?
Вызывала полицию, писала заявление. Избили мою собаку. Сколько рассмотрят моё заявление? Писала заявление 15.05.2023
Меня попросили забрать это заявление, я отказалась, мое заявление рассматривается уже полгода.
Побои одноклассником - Что предусмотрено на моё заявление и на заявление родителей одноклассника?
В какой форме нужно написать мое заявление или нотариальное заявление о моем участии в приватизации квартиры?
Полиция игнорирует моё заявление об оформлении автокредита на моё имя - что делать?
Может ли муж отменить мое заявление и написать свое заявление где будут указываться споры насчет детей, имущества и тд?
Там заявление не приняли, они отправили мое заявление в другое отделение – по месту кражи денег.
Опека нарушила график общения - сколько времени они должны ответить на мое заявление о выдаче копий заявлений?
Мое отрицание полиграфа - мое заявление о принуждении и угрозы при допросе
Что мне делать если на меня открыты фирмы? И я писала заявление в налоговую, а они моё заявление передают в обэп.
Я к примеру хочу устроиться на работу в организацию пишу заявление на прием. Они обязаны принять мое заявление или нет?
Проблемы с заявлением в полиции - Куда пропало мое заявление и кто виноват?
Арбитражный суд принял мое заявление и назначил дату рассмотрения - нужно ли мое присутствие?
Подскажите, как быть, если начальница отказывается принимать мое заявление, мотивируя это тем, что на мое место никого нет.
Как составить правильное заявление в суд о выходе из Благосостояния, если мое заявление не принимают и мешают уволиться специально
Я прошу восстановить мое гражданство Российской Федерации - мое заявление в суд и следующие шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут