Проблема с доставкой - груз отправленный из Нижнего Новгорода в Ростов-на-Дону ошибочно выдан другому лицу. Как решить ситуацию и возможно ли обратиться в полицию?
опубликован 05.06.2013, 20:00
Отправил груз из Нижнего Новгорода в Ростов-на-Дону транспортной компанией. Груз прибыл в сроки, но по ошибке был выдан совершенно другому лицу. Человек, получивший груз по ошибке, связался с получателем груза и заявил, что груз у него и он перепутан, но возвращать его он отказывается, пока ему не вернут его груз. Как лучше поступить в данной ситуации? Можно ли писать заявление в полицию?
В срочном порядке необходимо направить претензию в транспортную компанию о ненадлежащем исполнении с их стороны обязательств по доставке груза. Разбираться с грузополучателем, которому был передан груз должны они! В противном случае Вы имеете право взыскать все убытки, связанные с неполучение груза, с них.
Анна Валерьевна - претензия была отправлена, но сроки ответа - 1 месяц.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть реальную стоимость груза, если выпадет потеря?
Проблема с получением груза - отправитель перепутал город, транспортная компания отказывается перенаправить груз
Как поступить, если вам отправили груз без уведомления о стоимости перевозки - опыт и советы.
Ответственность за утерю груза - что ожидать в данной ситуации?
Проблемы с доставкой груза компанией ПЭК - груз отправлен обратно, паспорт стал не действителен
Что делать, если груз, отправленный транспортной компанией ПЭК из Смоленска в Нижний Новгород, был утерян
11.2012 стало известно, что груз по адресу, указанному в заявке, не был доставлен.
Как поступить, если груз полученный от частного лица при перевозке с транспортной компанией был частично поврежден?
Как решить проблему с поврежденным грузом и обрешеткой при перевозке транспортной компанией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут