Требуют отработать время технических неполадок при удаленной работе

Вопрос №24494739 из г. Екатеринбург
опубликован 05.03.2025, 17:42

Я работаю удаленно в контакт-центре на телефонной линии, у меня во время работы отключился компьютер, и я долго не могла его перезапустить. Теперь руководитель ставит мне "отсутствие" и требует отработать пропущенное время 1,5 часа, хотя я при этом не уходила с рабочего места и была с ней на связи, загружала их программы, которые зависали. Либо предлагает вычесть из зарплаты это время. Утверждает, что это моя вина. Являются ли законными такие действия?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ярош Андрей Александрович

Юрист Астрахань

4.9 6723 отзывa

Работодатель не может заставлять вас отрабатывать время, которое было упущено из-за сбоев в работе программ или отсутствия интернета. Согласно трудовому законодательству Российской Федерации, отработка времени возможна только в случае прогула работника без уважительных причин. В данном случае, прогулы не являются вашей виной, поэтому работодатель не имеет права требовать от вас их отработку. Если работодатель угрожает увольнением или угрожает занести информацию об этом в ваше личное дело, это может являться незаконным давлением на работника и может быть рассмотрено как действие в нарушение ваших трудовых прав.

05.03.2025, 17:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28379 отзывов

Здравствуйте!

В рассматриваемом случае это незаконно.

В случае нарушения Ваших прав необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия и самоуправство и привлечения к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

Всего доброго Вам!

05.03.2025, 17:44

Спросить юриста