По итогу за запчасти которые оказались не правильными с меня взяли деньги.

Вопрос №24499024 из г. Симферополь
опубликован 08.03.2025, 07:27

Добрый день! Оставил машину на ремонт, запчасти автосерсвис подбирал сам, я не присутствовал, прождал ремонт 7 дней, за время ремонта, сотрудники сервиса подбирали каждый раз запчасти, но они оказались не те. По итогу за запчасти которые оказались не правильными с меня взяли деньги. Правомерно?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вареничева Татьяна Владимировна

Юрист Реутов, стаж 14 лет

4.8 2370 отзывов

Здравствуйте! Это неправомерно. Вы, как клиент и потребитель, должны были получить надлежащие услуги, а не те, которые Вам не нужны. Обратитесь а сервис с письменной претензией, в которой требуйте вернуть деньги за запчасти, которые не подходят. В случае отказа решайте вопрос через суд

08.03.2025, 07:49

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43506 отзывов

Данила, предъявлять претензию нужно, требовать возврата денежных средств, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

08.03.2025, 07:30

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 28979 отзывов

Здравствуйте

Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд (ст.131-132 ГПК РФ)

08.03.2025, 07:31

Спросить юриста

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

Если вы подписали договор с автосервисом, в котором указаны условия подбора запчастей, то важно понять, кто несет ответственность за их выбор — вы или сервис. Обычно, если автосервис берет на себя обязательство по подбору запчастей, он должен обеспечить их соответствие.

08.03.2025, 07:45

Спросить юриста