Что делать, если продавец не отправил запчасть, взял деньги и отказывается связываться
Вопрос №7774563
из г. Стрежевой
опубликован 22.08.2015, 16:39
опубликован 22.08.2015, 16:39
Попали в ситуацию и что делать не знаю! У сына в автомобиле сломалась коробка передач. Нашли в интернет-магазине, купили. Нам прислали, как оказалось не той модификации. Созвонились с менеджером который отправлял, обяснили. Он ответил что может выслать другую, когда мы получим её должны отправить первую обратно. Но при этом оказалось что нужная нам кп стоит больше и мы должны доплатить. Мы отправили нужную сумму на карту сбербанка, указанную этим человеком. И так и не дождались нашу запчасть на автомобиль. Любые попытки связаться с этим человеком безуспешны. Сегодня дозвонившись до него он ответил что вы ошиблись, ничего не знаю и в первый раз слышу эту историю. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА что делать и как быть. Не хочется терять деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как вариант можно попробовать обратиться в полицию о совершении в отношении вас мошенничества (ст.159 УК РФ). В возбуждении дела , скорее всего откажут, однако могут установить данные продавца, которые вам потребуются для обращения в суд.
Желаю удачи.
22.08.2015, 16:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте!
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве
22.08.2015, 16:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 689
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отправкой б/у запчасти - что будет после невозможности выполнить сделку
Проблемы с доставкой и возвратом денег в интернет-магазине - как вернуть свои деньги в короткие сроки?
Как поступить, если возникли подозрения о мошенничестве в интернет-магазине при покупке запчастей для автомобиля?
Ситуация с возвратом и иском - что делать при продаже б.у. автозапчастей
Гарантия на коробку передач автомобиля превышает три года, или это миф?
Ситуация - Коробка передач сломалась после ремонта из-за запчастей, хотя они были оригинальными. Что делать?
Покупка б/у запчасти - отправлена неправильная, как вернуть деньги?
Проблемы с приобретенной коробкой передач - возможность возврата денег и возмещение затрат
Магазин отказывается вернуть деньги за неподходящую запчасть и требует оплатить услуги автоэлектрика - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут