Что делать, если продавец не отправил запчасть, взял деньги и отказывается связываться
Вопрос №7774563
из г. Стрежевой
опубликован 22.08.2015, 16:39
опубликован 22.08.2015, 16:39
Попали в ситуацию и что делать не знаю! У сына в автомобиле сломалась коробка передач. Нашли в интернет-магазине, купили. Нам прислали, как оказалось не той модификации. Созвонились с менеджером который отправлял, обяснили. Он ответил что может выслать другую, когда мы получим её должны отправить первую обратно. Но при этом оказалось что нужная нам кп стоит больше и мы должны доплатить. Мы отправили нужную сумму на карту сбербанка, указанную этим человеком. И так и не дождались нашу запчасть на автомобиль. Любые попытки связаться с этим человеком безуспешны. Сегодня дозвонившись до него он ответил что вы ошиблись, ничего не знаю и в первый раз слышу эту историю. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА что делать и как быть. Не хочется терять деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как вариант можно попробовать обратиться в полицию о совершении в отношении вас мошенничества (ст.159 УК РФ). В возбуждении дела , скорее всего откажут, однако могут установить данные продавца, которые вам потребуются для обращения в суд.
Желаю удачи.
22.08.2015, 16:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте!
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве
22.08.2015, 16:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 999
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отправкой б/у запчасти - что будет после невозможности выполнить сделку
Проблемы с доставкой и возвратом денег в интернет-магазине - как вернуть свои деньги в короткие сроки?
Как поступить, если возникли подозрения о мошенничестве в интернет-магазине при покупке запчастей для автомобиля?
Ситуация с возвратом и иском - что делать при продаже б.у. автозапчастей
Гарантия на коробку передач автомобиля превышает три года, или это миф?
Ситуация - Коробка передач сломалась после ремонта из-за запчастей, хотя они были оригинальными. Что делать?
Покупка б/у запчасти - отправлена неправильная, как вернуть деньги?
Проблемы с приобретенной коробкой передач - возможность возврата денег и возмещение затрат
Магазин отказывается вернуть деньги за неподходящую запчасть и требует оплатить услуги автоэлектрика - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут