Проблема с магазинными приборами для измельчения семян - как решить вопрос возвращения денег?
Вопрос №2450400
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.06.2013, 11:39
опубликован 07.06.2013, 11:39
Приобрела в магазине измельчитель перца (ручной). В магазине я оговоривала, что мне нужен прибор для измельчения семян льна и кунжута (т.е. мелких). Придя домой и насыпав порцию семян, увидела, что они просто провалились насквозь. Т.е. мельчить их невозможно, они не задерживаются в устройстве. Пришла в магазин и обменяла прибор на кофемолку (доплатила). Но придя домой, обнаружила туже картину, прибор не может мельчить данные семена. Они просто проваливаются насквозь. Пришла снова в магазин. Менять было не на что. а деньги возвращать не хотят. Кто прав? Кофемолка ручная, снаружи дерево, механизм металлический.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прав магазин, потому как товар технически исправен и не подходит вам только по типу, марке и модели.
А значит вы можете поменять на тавар аналогичный, что уже сделали один раз.
Удачи
07.06.2013, 13:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
Магазин прав, они и первый раз могли не менять вам, видимо пошли на встречу.
Для того, чтобы поменять товар надлежащего качетства, он должен быть без следов эксплуатации, т.е. абсолютно новый, а вы им уже пользовались.
07.06.2013, 13:53
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 826
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена заводской кофемолки без использования
Соседи требуют вернуть сломанную кофемолку - есть ли обязательство отдать ее им?
Некачественная кофемолка - Законные действия продавца и права покупателя на новый прибор или возврат денег
Проблемы с кофемолкой - отказ от возврата денег и неудовлетворительное сервисное обслуживание - нарушение прав потребителя
Осложнения с возвратом порошка - магазин отказал в обмене на товар для стиральной машины
Можно ли обменять кофемолку, если при распаковке обнаружены повреждения?
Можно ли сказать, что эти недостатки являются неустранимыми и являются основанием для возврата?
Имею ли я права потребовать на период ремонта (доп. проверки) другую кофемолку?
Проблемы с новым ноутбуком - медленная работа и отказ в возврате в магазине - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут