Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Якутск, 13.03.2025, 03:32

Доброе утро. Могу ли я вернуть деньги за проживание в отеле в Паттайя, если не понравилось. Мешает шум с улицы по ночам

Вопрос №24507326 из г. Якутск
опубликован 13.03.2025, 03:32
Доброе утро. Могу ли я вернуть деньги за проживание в отеле в Паттайя, если не понравилось. Мешает шум с улицы по ночам
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете вернуть, при нарушении условий договора гостиничного обслуживания.

Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 27.12.2024) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

III. Заключение и изменение договора

12. Гостиничные услуги предоставляются исполнителем на основании договора, заключаемого в письменной форме.

Поэтому необходимо проанализировать документ (какие обязательства брал на себя отель) и передавать письменную претензию-требования, если обязательства не исполнены должным образом, Алексей.

13.03.2025, 03:42
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Вы можете вернуть попробовать деньги, но есть ряд обстоятельств:

- Если вы забронировали номер по невозвратному тарифу, вернуть деньги будет сложнее. Однако, если у вас был обычный тариф, вы имеете право на возврат, особенно если условия проживания не соответствуют заявленным.

- Вам нужно будет обосновать свою просьбу о возврате. Шум на улице может быть признан уважительной причиной, если он действительно мешает вашему отдыху. Важные доказательства, такие как записи шума или свидетельства других гостей.

- Сначала обратитесь к администрации отеля с поворотом на возврат. Объясните свою ситуацию и предоставьте все необходимые доказательства. Если отель будет предложен, вы можете обратиться в туристическую компанию, через забронированный номер или в ближайших органах защиты прав потребителей.

- В некоторых случаях, если условия проживания не соответствуют стандартам, вы можете иметь право на возврат средств в непрожитый период. Это также зависит от законодательства страны, в которой вы находитесь.

13.03.2025, 03:41

Да вы можете вернуть деньги согласно законам РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 №1853. Чтобы вам вернуть деньги нужно подать заявление в администрацию гостиницы. Если гостиница не возвращает деньги в добровольном порядке то вам нужно обратиться в суд согластно статье (ст. 11 ГК РФ).

13.03.2025, 04:10

Нет.

У вас в договоре были условия там что окна должны быть определённую сторону наверняка нет

13.03.2025, 09:31

Можете вернуть

13.03.2025, 10:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 952 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 419 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 717 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 200 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 174 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 810 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 893 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 334 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 820 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 820 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских