Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
LSN Messenger
Евгения
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Екатеринбург, 15.03.2025, 10:25

Ошибка в фотоальбомах утверждена. Есть ли возможность бесплатно переделать одну штуку?

Вопрос №24511609 из г. Екатеринбург
опубликован 15.03.2025, 10:25
Родители в садике, физические лица, заключили договор с фирмой на оказание услуг фотографирования и дизайна выпускного альбома. Изначально фирмой была допущена ошибка в написании фамилии ребенка. Родители утвердили дизайн альбома не увидев ошибки. Фирма отдала распечатанные альбомы родителям и тогда была обнаружена ошибка. Фирма отказывается исправлять её. Кто виноват? На какие пункты закона ссылаться чтобы привлечь фирму к ответственности? Просим переделать 1 штуку, отказывается
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если данные изначально были верно переданы, то фирма должна исправить ошибки. Здесь решающий момент - правильно ли были предоставлены персональные данные.

15.03.2025, 10:31
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Спорно. Но всё-таки считаю, что ошибку должны устранить. Ссылаться на нормы ЗПП

15.03.2025, 10:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Нужно изучать договор на оказание услуг.

15.03.2025, 10:27
Спросить юриста

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

15.03.2025, 10:29
Спросить юриста

Желательно ознакомиться с договором

15.03.2025, 13:15
Спросить юриста
Похожие темы:
Заключить договор на услугу
Привлечь к ответственности
Ошибка в написании фамилии
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 177 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 627 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 922 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 475 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 767 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 227 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5 39 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5 5 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских