Хочу подать заявление в суд, на Ростелеком.

Вопрос №24511737 из г. Мурманск
опубликован 15.03.2025, 11:53

Добрый день. Хочу подать заявление в суд, на Ростелеком. 6.03 я подавал заявление на переоформление договора, в течении трёх дней договор должны были переоформить на бывшую супругу, переоформление так и не произошло, так же 8.03 подавал заявку на исключение услуг мобильно связи и тв из пакета, должен был остаться только интернет, заявку зарегистрировали и договорились, что отключение услуг произойдет 11.03, 12.03 мобильная связь должна была перейти в Т-мобайл, из-за того, что услуги не исключили из пакета, мобильная связь не перешла на другого оператора. Так же звонил 12.03, разбираться, почему ничего не происходит, зарегистрировали заявку и сказали перезвонят, после, 14.03 позвонил и опять та же ситуация. Хотел бы взыскать с них за моральный ущерб.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Працко Виталий Александрович

Юрист Калининград, стаж 19 лет

4.9 29028 отзывов

Здравствуйте

Необходимо незамедлительно обратиться с иском в суд о возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ) компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке.

Но предварительно направить досудебную претензию

15.03.2025, 12:01

Благодарю, за подробную консультацию

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Регина

Пользователь

4.7 1164 отзывa

Идите в суд, взыскивайте. В чем проблема?

15.03.2025, 11:54

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Как лучше всё оформить, в какой суд обращаться?

15.03.2025, 11:56

Спросить юриста

Ионова Татьяна Евгеньевна

Адвокат из города Мурманск, стаж 24 годa

4.8 380 отзывов

Исковое заявление в суд с иском о защите прав потребителей. В соответствующий судебный участок мирового суда. В вашем случае можете обратиться в суд по месту жительства.

15.03.2025, 13:21