Марта Я сразу же съехала с комнаты, так как мне не предложили снять другую комнату.

Ситуация, которую вы описали, касается досрочного прекращения аренды жилого помещения из-за его непригодности для проживания. Разберём по пунктам:

1. Правовой статус аренды: Отсутствие письменного договора аренды не означает отсутствия арендных отношений. Факт передачи денег (ежемесячные платежи по 24 000 рублей) и вашего проживания подтверждает устный договор найма жилого помещения. Это регулируется Гражданским кодексом РФ (глава 35).

2. Причина расторжения: Потоп, произошедший не по вашей вине (засор в общих трубах), сделал комнату непригодной для проживания. Это является существенным нарушением условий аренды со стороны арендодателя, так как он обязан предоставлять жильё в состоянии, пригодном для проживания (ст. 676 ГК РФ). Ваши действия по съезду 11 марта обоснованы.

3. Возврат денег: Вы вправе требовать возврата части арендной платы за неиспользованный период (с 11 марта до конца оплаченного месяца). Поскольку вы оплатили 1 марта за месяц вперёд, а съехали 11 марта, арендодатель должен вернуть пропорциональную сумму за оставшиеся 20-21 день. Расчёт: 24 000 рублей / 30 дней ≈ 800 рублей в день. За 20 дней — примерно 16 000 рублей.

4. Ваши действия: Вы правильно уведомили ассистентку (представителя арендодателя) письменно с требованием перерасчёта. Это создаёт доказательную базу. Отказ от предложенной другой комнаты через 2 дня правомерен, так как авария уже нарушила договорённости, и вы не обязаны соглашаться на альтернативу.

5. Рекомендации:

- Сохраните все доказательства: скриншоты переписки с ассистенткой, фотографии паспорта (если есть), квитанции или выписки о банковских переводах (24 000 рублей), фото/видео потопа, свидетельства о съезде 11 марта.

- Направьте арендодателю официальную письменную претензию с расчётом суммы к возврату (например, 16 000 рублей) и сроком 10 дней. Укажите, что в случае отказа обратитесь в суд.

- Если деньги не вернут, можно обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) и компенсации морального вреда (если были неудобства). Срок исковой давности — 3 года.

Краткое резюме: Вы имеете законное право на возврат денег за дни, когда комната была непригодна для проживания из-за потопа. Отсутствие письменного договора не лишает вас защиты. Действуйте через письменную претензию, а при отказе — в судебном порядке.

Учитывая нюансы (например, подтверждение факта аварии), рекомендую обратиться к юристу для консультации по составлению претензии и оценке перспектив судебного спора, особенно если сумма значима для вас.