Управляющая компания

Отсутствие горячей воды в межотопительный период — серьёзная проблема, и вы абсолютно правильно подмечаете, что это может свидетельствовать о нарушении договорных обязательств управляющей компании (УК).

Можно поступить так:

Коллективная жалоба в Государственную жилищную инспекцию. Этот орган контролирует работу УК и может проверить обоснованность отсутствия горячего водоснабжения. Подавайте коллективную жалобу, чтобы показать массовость проблемы.

Жалоба в Роспотребнадзор. Это организация, защищающая права потребителей, в данном случае вас как потребителя услуг ЖКХ. Подача жалобы может привести к проверке деятельности УК и привлечению её к ответственности.

Судебное разбирательство. Если предыдущие шаги не дали результата, можно подать коллективный иск против УК с требованием устранить проблему и возместить ущерб (например, расходы на покупку бойлеров).

Что касается штрафов, то они действительно могут идти в пользу УК, но это не означает, что деньги идут ей как прибыль. Скорее всего, штрафы используются для устранения выявленных нарушений. Тем не менее, если нарушения систематические и не устраняются, это повод для более серьёзной проверки работы УК.

Советую привлечь внимание СМИ и общественных организаций, чтобы придать делу огласку. Чем больше внимания будет уделено проблеме, тем больше шансов на её решение.