Можно ли вернуть деньги за подписку на онлайн-школу?
опубликован 20.03.2025, 18:28
Ангелина, если услуги фактически не были оказаны, а средства были списаны, то на основании статей 28, 32 Закона о защите прав потребителей, п. 2 ст. 405, п. 3 ст. 708, ст. ст. 782, 783 Гражданского кодекса Российской Федерации, можно и нужно вернуть денежные средства. Главное в заявлении указать на ошибочность списания средств, а так же в утвердительной форме сообщить об отказе от указанных услуг, так как показывает практика, владелец платформы может сообщить, что несмотря на ошибочность списания средств, услуги якобы они готовы оказать в любой момент. Обращение можно направить на их почту, либо по иным контактам, которые указаны либо в договоре, либо на сайте исполнителя. Если это не поможет, и они откажут в выплате, с учетом суммы списания, возможно оспорить операцию через банковское приложение, создав заявку и приложив сотрудникам доказательства переписки и отказа исполнителя от возврата денежных средств. Я на практике так часто возвращаю средства по подписке Яндекс.плюс. Более долгий вариант, это претензия на юридический адрес и иск в суд. Но за такую сумму списания я не уверен, что вы готовы на это.
9 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Мало шансов, увы. А карту срочно меняйте. Иначе так и будут списывать.
С уважением.
Да, конечно, можно вернуть списанные деньги и отменить подписку
Да, можно. Обращайтесь в школу с заявлением о расторжении договора и возврате денег.
Здравствуйте. Пишите досудебную претензию. Если не вернут в суд.
Ответить точно нельзя. Если именно за обучение, то есть шансы.
Сколько списали?
300 рублей.
Забудьте, эти деньги не вернёте.
Это за подписку, а не обучение отдали.
Главное отключить подписку, чтобы в след. месяце не списали снова
Спасибо.
Зависит от договора и характера оплаты вами обучения, предоплата, постоплата... Если вы предоплачиваете, то договор будет расторгнут между вами и школой после направления вами претензии и уведомления о расторжении договора. В договоре написано, как именно вы можете расторгнуть договор, в какие сроки и каков порядок его расторжения. Вот с момента его расторжения вам и вернут деньги. А пока договор не расторгнут эти деньги считаются оплатой за предстоящее обучение.
Претензию в порядке ст. 32 ЗЗПП.
Далее с иском в суд.
Добрый вечер!
Вы можете попытаться вернуть деньги, если не хотите продолжать обучение. По закону, у вас есть право на возврат средств в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга еще не была оказана или не началась. Вам нужно проверить, есть ли у онлайн-школы политика возврата и как она работает.
Обратитесь в поддержку школы, объясните свою ситуацию и попросите вернуть деньги.
Ответ отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Списали деньги за онлайн подписку как самостоятельно их можно вернуть?
Как вернуть деньги за пробную подписку онлайн-кинотеатра «ИВИ»
Как вернуть деньги за нежелательную онлайн-подписку на Яндекс плюс?
День назад снят деньги отключить подписку вернуть деньги пожалуйста.
Возврат средств при недостатках онлайн подписки на МФО - какие основания, аргументы и возможности
Конфликт с главой администрации из-за онлайн-подписки на газету - Как реагировать?
Как изменить адрес доставки подписки онлайн.
Эксперт требует вернуть деньги за онлайн-школу - что делать и какие последствия?
Как вернуть деньги за онлайн-школу - история возможного судебного решения в Украине
Списали деньги я не сежу на этом сайте надо отключить подписку вернуть деньги
Пошло клуб сайт снять деньги отключить подписку вернуть обратно деньги.
Пошло клуб снять деньги отключить подписку вернуть обратно деньги.
Оплатили онлайн школу за 9 класс, но решили учиться в обычной школе. Как вернуть деньги?
Мне нужно вернуть деньги подписку я уже отключил сам
Как расторгнуть договор с онлайн школой и вернуть деньги банку?
Как отменить подписку можно вернуть деньги.
Я не оформляла никакую подписку, верните деньги
Можно ли вернуть деньги за обучение в онлайн школе Вайлдберриз.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут