Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

5.0k

Задано вопросов 73, из них VIP - 0

Самара, 24.03.2025, 13:50

Какую сумму компенсации моральной могу запросить, исходя из существующей судебной практики?

Вопрос №24527636 из г. Самара
опубликован 24.03.2025, 13:50

Здравствуйте! Приобрела в январе на Вайлдберриз смартфон, который абсолютно не соответствует заявленным характеристикам. Продавец третий месяц не выходит на связь, в возврате отказывают. И таких, как я, покупателей немало. В данный момент пр моему заявлению Роспотребнадзор объявил предостережение компании Вайлдберриз и данному продавцу. Заявили исковое в суд. Стоимость телефона чуть более 15000 рублей. Третий месяц нервов и походов по инструкциям, включая полицию. Я одинокая многодетная мама с ребёнком-инвалидом. Какую сумму компенсации моральной могу запросить, исходя из существующей судебной практики? И из чего складывается сумма? Спасибо🙏

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 года

4.9 45650 отзывов

Наталья, указывайте 10000 руб., конкретную сумму взыщет суд. Статья 151 ГК РФ Компенсация морального вреда.При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

24.03.2025, 13:57

Спасибо за Ваш ответ!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

8 800 505-91-11

Копейки суд присудит, здесь нет морального вреда с причинением вреда здоровью. да и за смартфон не фак что вам присудят выплату.

24.03.2025, 13:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 года

4.7 43527 отзывов

Любую сумму можете запросить, а суд с учётом именно ваших обстоятельств дела и вынесет решение в части взыскания компенсации морального вреда. Но исходя из ваших обстоятельств, с учётом практики это будет не более 5000.

24.03.2025, 13:59

Спросить юриста

Мирзоев Вусал Гаджибек оглы

Юрист из города Казань, стаж 14 лет

4.7 743 отзыва

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" запросите 100 тыс. А там суд решит.

24.03.2025, 14:01

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34344 отзыва

минимального и максимального размера компенсации в законе нет. Сами ставите сколько хотите.А суд уже решает.ст.151 ГК РФ

24.03.2025, 14:02

Спросить юриста

Феоктистова Вероника Валериевна

Юрист из города Феодосия, стаж 19 лет

4.6 442 отзыва

В среднем сумма морального вреда от 5000 до 50 000 рублей. Она зависит от степени нравственных и физических страданий. Укажите 30 000 - суд сам решит нужно снижать или нет.

24.03.2025, 14:19

Спросить юриста