Как вернуть банковский перевод?
Вопрос №24530605
из г. Екатеринбург
опубликован 25.03.2025, 23:32
опубликован 25.03.2025, 23:32
По реквизитам в квитанции на оплату счета за оказания коммунальных услуг ресурсной организации ПЛАТИЛЬЩИК (не клиент организации) в пользу 3-го лица (клиента организации) отправил платеж, по ошибке не указав лицевой счет получателя. Вместо того, чтобы вернуть платеж ресурсная организация зачислила его в оплату долга своему клиенту по ФИО совпадающих с ФИО ПЛАТИЛЬЩИКА. Было направлено заявление о возврате перевода, на что был получен отказ по причине наличия задолженности у клиента, которому были зачислен данный перевод.
На основании какой статьи ГК или Закона о защите прав потребителя составлять претензию / обращение в суд. Подпадает ли данная ситуация ПЛАТИЛЬЩИКА под действия закона о ЗПП?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Ситуация регулируется статьями Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), а не Законом о защите прав потребителей (ЗоЗПП), так как вы не являетесь потребителем услуг ресурсоснабжающей организации. Однако, если вы оплачивали услуги для третьего лица (например, родственника), можно попробовать применить ЗоЗПП, но это спорно. Основные нормы:
Ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение):
Организация обязана вернуть средства, полученные без законных оснований.
Ст. 395 ГК РФ (ответственность за неосновательное удержание денег):
Вы вправе требовать уплаты процентов за пользование чужими средствами с момента получения платежа.
Ст. 854 ГК РФ (списание денег со счета):
Банк/организация не вправе списывать средства без вашего распоряжения, кроме случаев, предусмотренных законом.
Почему ЗоЗПП может не применяться. Вы не являетесь потребителем в рамках Закона № 2300-1, так как оплата была произведена в пользу третьего лица, а не за ваши личные нужды. Возможно исключение. Если вы оплачивали услуги для себя, но допустили ошибку в реквизитах — тогда можно ссылаться на ЗоЗПП (например, ст. 28 о качестве услуг).
25.03.2025, 23:40
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Попадает, идите в суд...
25.03.2025, 23:40
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть банковский перевод!? Перевод прошел успешно уже давно!
Как вернуть банковский перевод, сделанный на неправильный счет с ошибкой в ФИО?
Как вернуть банковский перевод после 10 дней - возможности и способы
Нужно ли брать расписку у продавца за перевод банковского перевода с аккредитивного счета за покупку квартиры в ипотеку.
Возможно ли изменить способ получения алиментов Ольги из России, проживающей в Узбекистане
Я перевел деньги теще в долг на покупку квартиры. Расписки нет, только банковский перевод. Как можно вернуть свой долг?
Оплатила заказ на большую сумму в интернет-магазине через банковский перевод - возможность вернуть деньги?
Можно ли оспорить банковский перевод и вернуть перечисленные по ошибке деньги? Спасибо.
Как вернуть деньги, переведенные через банковский перевод, без расписки и живущему в другом городе?
Как вернуть с карты незапланированный снятый банковский перевод?
Отсутствие доказательств оплаты приводит к отказу в снятии обременения
Как вернуть деньги учителю через дирекцию школы - банковский перевод или заявление директору?
Можно ли вернуть деньги, переданные через банковский перевод любимому человеку, который пропал и живет в Чехии?
Как вернуть деньги, предоставленные в долг через банковский перевод год назад?
Как вернуть деньги, переданные без расписки через банковский перевод и с карты на карту?
Списали комиссию за банковский перевод без предупреждения. Требую вернуть комиссию. Мой номер 89212400090 Сергей.
Процесс подписания передаточного акта при оплате за квартиру через банковскую ячейку или банковский перевод
Как вернуть деньги после мошенничества строителя - оплата через банковский перевод, договор и нерезидентство
Как вернуть долг, если нет расписки, но есть банковский перевод?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут