Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Андрей

1.7k

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Мурманск, 27.03.2025, 14:54

Речь идёт не про обмен о котором говорится в ПП РФ от 31.12.2020 г.Иначе говоря любой ли товар можно вернуть?

Вопрос №24533693 из г. Мурманск
опубликован 27.03.2025, 14:54

Существует ли перечень товаров надлежащего качества не подлежащего возврату приобретённых дистанционным способом? Речь идёт не про обмен о котором говорится в ПП РФ от 31.12.2020 г. №2463. Иначе говоря любой ли товар можно вернуть?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43518 отзывов

При этом при дистанционном способе торговли не существует ограничений на список товаров, не подлежащих возврату, кроме одного: «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».

27.03.2025, 15:00

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

По ст. 26.1 ЗозПП - любой. В рамках нормы статьи.

27.03.2025, 15:00

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

1 отзыв

В рамках нормы? О чём речь?

27.03.2025, 15:15

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

О статье и нормах в ней...

27.03.2025, 15:38

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15615 отзывов

Андрей, да, вернуть можно любой товар. НО важно понимать - законодательного закрепления этого просто нет, поверьте. По мнению Роспотребнадзора, перечень качественных непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть, не применяется при дистанционных продажах. Из вывода Роспотребнадзора следует: после, например, интернет-покупки потребитель вправе вернуть качественный товар, даже если он входит в упомянутый список.

Тут стоит руководствоваться только этой нормой права:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

27.03.2025, 15:03

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

1 отзыв

Мой вопрос как раз и касался наличия такого перечня. Если он есть, что следует из вашего ответа, то хотелось бы с ним ознакомиться. Или я вас не правильно понял?

27.03.2025, 15:14

Спросить юриста