Кемерово, 29.03.2025, 11:27

Как мне быть, мне нужно поздравить человека, а у меня забрали деньги которые я получу только через 3-5 дней?

Вопрос №24536922 из г. Кемерово
опубликован 29.03.2025, 11:27
Здравствуйте, подскажите как быть, на интернет платформе Flor2U заказал букет цветов с доставкой в течение дня. Произвел 100% оплату, после чего через какое то время, мне ватсап написал менеджер и пояснил что данного товара нет, предложил заменить на единственное что у них есть, это красные розы, ещё и сомнительного качества. Я отказался. Мне сказали что вернут деньги от 3 до 5 дней. Как мне быть, мне нужно поздравить человека, а у меня забрали деньги которые я получу только через 3-5 дней? Со стороны продавца это просто мошенничество какое то, предлагает приобрести товар которого у него нет изначально!
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да разумеется некрасивая ситуация можете подать заявление исковое в суд с компенсацией морального вреда

29.03.2025, 14:12
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Ваши проблемы... решайте, занимайте денег, покупайте сами в ларьке и несите ...

29.03.2025, 11:35
Оценка автора вопроса:

Андрей, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

29.03.2025, 11:35
Оценка автора вопроса:

На что можно ссылаться? И вообще правомерно ли поступает продавец?

29.03.2025, 11:48

Андрей, неправомерно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

29.03.2025, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое

обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

29.03.2025, 11:40

Да, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

29.03.2025, 12:32
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

30.03.2025, 00:13

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 954 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 087 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 853 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 717 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 43 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5 34 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских