Якобы бесплатная диагностика в компьютерном сервисе
Вопрос №24542194
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.04.2025, 16:31
опубликован 01.04.2025, 16:31
Я сдавала в ремонт ноутбук. На рекламном щите перед сервисом написано «диагностика бесплатная». Предполагалось, что ремонт будет по гарантии, но никакого документа при приёме мне не выдали.
В ходе диагностики выяснилось, что ремонт будет не по гарантии, я отказалась от него, но также сотрудники сервиса сказали, что ноут чем-то залит, и почистили его. Я уверена, что на него ничего не проливалось, но не могу доказать этого, поэтому делать нечего, готова оплатить чистку.
Но с меня требуют деньги и за диагностику тоже. Правомерно ли это? Во-первых, меня заманили рекламой бесплатной диагностики, во-вторых, я согласилась на проведение платных работ. Должна ли я оплачивать диагностику и на что опираться в разговоре, если не должна?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
разумеется неправомерно противоречие требованиям статьи 33 федерального закона О защите прав потребителей
подайте заявление в полицию о самоуправстве и удержании незаконном вещи
01.04.2025, 17:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы не обязаны ничего не платить. Это у них нет доказательств, что Вы сдавали ноут на платный ремонт.
01.04.2025, 16:33
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность бесплатной компьютерной диагностики головного мозга для лиц с 2 группой инвалидности и маленькой пенсией
Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную
Подлежат ли лицензированию такие виды деятельности как иридодиагностика и пульсовая компьютерная диагностика
Мошенники в СТО - как компьютерная диагностика стала способом вымогательства денег?
Невозможность заметы и возврата
Надо ли оплачивать за услугу прошивки мозгов ноутбука в компьютерном сервисе?
Проблемы с ремонтом бу ноутбука в компьютерном сервисе - как защитить свои права и получить справедливое решение
Шумные соседи мешают работать в компьютерном сервисе - как решить проблему?
Бесплатная диагностика в сервисе - есть ли обман по ценам за отказ от ремонта?
Могу ли я в 16 лет работать в компьютерном сервисе？Не является ли это тяжелым трудом согласно ТК РФ？
Проблемы с ремонтом телефона в компьютерном сервисе - возможности и действия
Ответственность за установку нелицензированной операционной системы в компьютерном сервисе.
Мошенничество в компьютерном сервисе - куда обратиться, если лицензионное ПО было заменено и взята деньга
Бесплатная диагностика в сервисе - подводные камни и варианты решения
Некачественный ремонт авто - нужно ли заказывать экспертизу и проводить компьютерную диагностику в других сервисах?
Необходимо продлить договор с юрлицом о доступе к системе Интернет-сервиса для проведения профориентационной компьютерной
Сроки действия инспекционного осмотра и компьютерной диагностики для нового ОСАГО и необходимость дополнительного ТО
Оспорение договора об оказании услуг компьютерной диагностики
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут