Якобы бесплатная диагностика в компьютерном сервисе
Вопрос №24542194
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.04.2025, 16:31
опубликован 01.04.2025, 16:31
Я сдавала в ремонт ноутбук. На рекламном щите перед сервисом написано «диагностика бесплатная». Предполагалось, что ремонт будет по гарантии, но никакого документа при приёме мне не выдали.
В ходе диагностики выяснилось, что ремонт будет не по гарантии, я отказалась от него, но также сотрудники сервиса сказали, что ноут чем-то залит, и почистили его. Я уверена, что на него ничего не проливалось, но не могу доказать этого, поэтому делать нечего, готова оплатить чистку.
Но с меня требуют деньги и за диагностику тоже. Правомерно ли это? Во-первых, меня заманили рекламой бесплатной диагностики, во-вторых, я согласилась на проведение платных работ. Должна ли я оплачивать диагностику и на что опираться в разговоре, если не должна?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
разумеется неправомерно противоречие требованиям статьи 33 федерального закона О защите прав потребителей
подайте заявление в полицию о самоуправстве и удержании незаконном вещи
01.04.2025, 17:20
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы не обязаны ничего не платить. Это у них нет доказательств, что Вы сдавали ноут на платный ремонт.
01.04.2025, 16:33
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Составление иска о порядке пользования квартирой
216
Определение порядка пользования квартирой
214
Решение споров ЖКХ
212
Споры о праве собственности на недвижимое имущество
212
Выписка и выселение из квартиры
209
Сопровождение сделок с недвижимостью
204
Сопровождение сделки купли-продажи квартиры
203
Оспаривание права на недвижимость
203
Оспаривание права на квартиру
200
Сопровождение сделки купли-продажи дома
198
Оспаривание права на дом
195
Оспаривание права на здание
192
Похожие вопросы
Возможность бесплатной компьютерной диагностики головного мозга для лиц с 2 группой инвалидности и маленькой пенсией
Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную
Подлежат ли лицензированию такие виды деятельности как иридодиагностика и пульсовая компьютерная диагностика
Мошенники в СТО - как компьютерная диагностика стала способом вымогательства денег?
Невозможность заметы и возврата
Надо ли оплачивать за услугу прошивки мозгов ноутбука в компьютерном сервисе?
Проблемы с ремонтом бу ноутбука в компьютерном сервисе - как защитить свои права и получить справедливое решение
Шумные соседи мешают работать в компьютерном сервисе - как решить проблему?
Бесплатная диагностика в сервисе - есть ли обман по ценам за отказ от ремонта?
Могу ли я в 16 лет работать в компьютерном сервисе?Не является ли это тяжелым трудом согласно ТК РФ?
Проблемы с ремонтом телефона в компьютерном сервисе - возможности и действия
Ответственность за установку нелицензированной операционной системы в компьютерном сервисе.
Мошенничество в компьютерном сервисе - куда обратиться, если лицензионное ПО было заменено и взята деньга
Бесплатная диагностика в сервисе - подводные камни и варианты решения
Некачественный ремонт авто - нужно ли заказывать экспертизу и проводить компьютерную диагностику в других сервисах?
Необходимо продлить договор с юрлицом о доступе к системе Интернет-сервиса для проведения профориентационной компьютерной
Сроки действия инспекционного осмотра и компьютерной диагностики для нового ОСАГО и необходимость дополнительного ТО
Оспорение договора об оказании услуг компьютерной диагностики
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут