Якобы бесплатная диагностика в компьютерном сервисе
Вопрос №24542194
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.04.2025, 16:31
опубликован 01.04.2025, 16:31
Я сдавала в ремонт ноутбук. На рекламном щите перед сервисом написано «диагностика бесплатная». Предполагалось, что ремонт будет по гарантии, но никакого документа при приёме мне не выдали.
В ходе диагностики выяснилось, что ремонт будет не по гарантии, я отказалась от него, но также сотрудники сервиса сказали, что ноут чем-то залит, и почистили его. Я уверена, что на него ничего не проливалось, но не могу доказать этого, поэтому делать нечего, готова оплатить чистку.
Но с меня требуют деньги и за диагностику тоже. Правомерно ли это? Во-первых, меня заманили рекламой бесплатной диагностики, во-вторых, я согласилась на проведение платных работ. Должна ли я оплачивать диагностику и на что опираться в разговоре, если не должна?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
разумеется неправомерно противоречие требованиям статьи 33 федерального закона О защите прав потребителей
подайте заявление в полицию о самоуправстве и удержании незаконном вещи
01.04.2025, 17:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы не обязаны ничего не платить. Это у них нет доказательств, что Вы сдавали ноут на платный ремонт.
01.04.2025, 16:33
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность бесплатной компьютерной диагностики головного мозга для лиц с 2 группой инвалидности и маленькой пенсией
Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную
Подлежат ли лицензированию такие виды деятельности как иридодиагностика и пульсовая компьютерная диагностика
Мошенники в СТО - как компьютерная диагностика стала способом вымогательства денег?
Невозможность заметы и возврата
Надо ли оплачивать за услугу прошивки мозгов ноутбука в компьютерном сервисе?
Проблемы с ремонтом бу ноутбука в компьютерном сервисе - как защитить свои права и получить справедливое решение
Шумные соседи мешают работать в компьютерном сервисе - как решить проблему?
Бесплатная диагностика в сервисе - есть ли обман по ценам за отказ от ремонта?
Могу ли я в 16 лет работать в компьютерном сервисе？Не является ли это тяжелым трудом согласно ТК РФ？
Проблемы с ремонтом телефона в компьютерном сервисе - возможности и действия
Ответственность за установку нелицензированной операционной системы в компьютерном сервисе.
Мошенничество в компьютерном сервисе - куда обратиться, если лицензионное ПО было заменено и взята деньга
Бесплатная диагностика в сервисе - подводные камни и варианты решения
Некачественный ремонт авто - нужно ли заказывать экспертизу и проводить компьютерную диагностику в других сервисах?
Необходимо продлить договор с юрлицом о доступе к системе Интернет-сервиса для проведения профориентационной компьютерной
Сроки действия инспекционного осмотра и компьютерной диагностики для нового ОСАГО и необходимость дополнительного ТО
Оспорение договора об оказании услуг компьютерной диагностики
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут