Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Старый Оскол, 09.06.2013, 18:54

Несправедливое начисление пени за услуги связи - мне не предупредили о дополнительных расходах

Вопрос №2454228 из г. Старый Оскол
опубликован 09.06.2013, 18:54
Скажите пожалуйста, оплатив согласно квитанции долг за услуги связи, мне после оплаты начислили пени о которых не информировали (в претензионном письме указано сумма долга, но нет пени). Услугами связи я не пользовалась с момента отключения телефона. В праве я оспорить их действия или оплатить пени только за время когда телефон был включен, но не оплачен? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг телефонной связи абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг телефонной связи, если меньший размер не указан в договоре, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате (п. 146 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи).

При направлении претензии расчет неустойки не указан по причине невозможности определения на тот момент периода задолженности

09.06.2013, 19:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских