Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сызрань, 10.06.2013, 19:18

Отказ в гарантийном ремонте.

Вопрос №2455341 из г. Москва
опубликован 10.06.2013, 19:18
Добрый день! 04.09.2010г. мной был приобретен автомобиль лада-калина седан. Гарантийный срок на который,согласно гарантийного талона. установлен 36 месяцев или 50 (Пятьдесят) тысяч километров пробега. Все ТО были пройдены в срок и на официальном ПССС. 24.04.2013г., т.е. в период действия гарантии, во время движения произошла поломка- заклинивание насоса водяного, деформация выпускных клапанов. Автомобиль был доставлен в ПССС ЗАО Сызранское СТО, где в ремонте по гарантии отказали ссылаясь на завод-изготовитель, по причине - обширная коррозия на насосе водяном. Устно было заявлено что использовалась якобы не та охлаждающая жидкость, хотя жидкость за все время эксплуатации мной не менялась и даже не доливалась, т.к. ее уровень находился в нормальных пределах. Мной были составлены и отправлены претензии на завод-изготовитель, продавцу и для ознакомления на ПССС. Завод-изготовитель порекомендовал провести независимую экспертизу, которая и была проведена 04.06.2013г. Правда экспертиза была проведена лицом не имеющим подтверждения наличие какой-либо категории эксперта - автотехника. До настоящего момента меня с актом экспертизы не ознакомили, но скорее всего есть подозрения что он будет не в мою пользу. Прошу совета в моих дальнейших действиях. г. Сызрань. Кочеров Владимир Викторович.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских