Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Дмитрий

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Чита, 10.04.2025, 09:45

Должен ли я делать как они говорят и подписывать возврат или они обязаны вернуть деньги без моих подписей?

Вопрос №24557736 из г. Чита
опубликован 10.04.2025, 09:45

Здравствуйте! Я недавно покупал жёсткий диск и сдал его из-за неисправности на следующий день. Мне дали бумагу что делалась диагностика товара, хотя я сам её не заказывал. Мне в магазине сказали, что я должен подписать бумаги, что мне сделают возврат товара, а потом вернут оплату за него. Должен ли я делать как они говорят и подписывать возврат или они обязаны вернуть деньги без моих подписей?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукина Евгения Владимировна

Адвокат Калининград, стаж 25 лет

4.8 7417 отзывов

Возврат оформляется по заявлению. Ознакомьтесь с тем, что Вас просят подписать. Если со всем согласны - подпишите. Если содержание будет не соответствовать фактическим обстоятельствам или Вашим намерениям - не подписывайте

10.04.2025, 10:11

Задать вопрос юристу

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Мне не нужен диск, а нужен возврат денег. Есть бланк, что я сдал диск и что они отправили его на проверку. Зачем мне его сначала возвращать себе, а потом мне якобы возврат сделают.

10.04.2025, 10:15

Спросить юриста

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 25 минут

Умнов Сергей Александрович

Юрист из города Нижний Новгород

4.8 660 отзывов

Уважаемый Дмитрий.

Магазин вправе прежде чем осуществить возврат денежных средств за проданный технически сложный товар выяснить причину его неисправности, т.е. осуществить его диагностику в установленный законом срок. Поэтому его требования вполне законны.

10.04.2025, 10:38

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65792 отзывa

Обязаны вернуть деньги, Вам только за получение расписаться. Или на счет должны перечислить.

10.04.2025, 14:49

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Сказали в магазине ещё что мол там точка от удара размером с укол иголки, хотя вполне возможно что это не закрашенная выпоклусть. Но я этот диск сразу же заменил, так как сначала мне вынесли другой с порванной упаковкой. Так что я допускаю, что сотрудники могут сами ронять диски и они уже продаются битыми, а проверить устройство можно только если открыть и подключить его к ПК.

11.04.2025, 08:09

Спросить юриста

Прокофьев Сергей Юрьевич

Юрист из города Краснодар

4.5 1850 отзывов

Во-первых диагностика - это обязанность продавца. Проверка качества товара. И за его счет. Во-вторых, естественно вы должны расписаться, что сдали бракованную вещь и продавец вам добровольно вернул сумму. В чем вопрос то?

10.04.2025, 15:21

Спросить юриста