LSN Messenger
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Чита, 10.04.2025, 09:45

Должен ли я делать как они говорят и подписывать возврат или они обязаны вернуть деньги без моих подписей?

Вопрос №24557736 из г. Чита
опубликован 10.04.2025, 09:45
Здравствуйте! Я недавно покупал жёсткий диск и сдал его из-за неисправности на следующий день. Мне дали бумагу что делалась диагностика товара, хотя я сам её не заказывал. Мне в магазине сказали, что я должен подписать бумаги, что мне сделают возврат товара, а потом вернут оплату за него. Должен ли я делать как они говорят и подписывать возврат или они обязаны вернуть деньги без моих подписей?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возврат оформляется по заявлению. Ознакомьтесь с тем, что Вас просят подписать. Если со всем согласны - подпишите. Если содержание будет не соответствовать фактическим обстоятельствам или Вашим намерениям - не подписывайте

10.04.2025, 10:11
Задать вопрос юристу

Мне не нужен диск, а нужен возврат денег. Есть бланк, что я сдал диск и что они отправили его на проверку. Зачем мне его сначала возвращать себе, а потом мне якобы возврат сделают.

10.04.2025, 10:15

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 25 минут

Уважаемый Дмитрий.

Магазин вправе прежде чем осуществить возврат денежных средств за проданный технически сложный товар выяснить причину его неисправности, т.е. осуществить его диагностику в установленный законом срок. Поэтому его требования вполне законны.

10.04.2025, 10:38

Обязаны вернуть деньги, Вам только за получение расписаться. Или на счет должны перечислить.

10.04.2025, 14:49

Сказали в магазине ещё что мол там точка от удара размером с укол иголки, хотя вполне возможно что это не закрашенная выпоклусть. Но я этот диск сразу же заменил, так как сначала мне вынесли другой с порванной упаковкой. Так что я допускаю, что сотрудники могут сами ронять диски и они уже продаются битыми, а проверить устройство можно только если открыть и подключить его к ПК.

11.04.2025, 08:09

Во-первых диагностика - это обязанность продавца. Проверка качества товара. И за его счет. Во-вторых, естественно вы должны расписаться, что сдали бракованную вещь и продавец вам добровольно вернул сумму. В чем вопрос то?

10.04.2025, 15:21

Вроде сделали возврат. Пришла смс после того как приложил карту обратно к кассовому аппарату. Написано - ждите.

11.04.2025, 08:01

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 935 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 136 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 886 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских