Жалоба на некорректное поведение банка
Вопрос №24565320
из г. Кызыл
опубликован 15.04.2025, 04:33
опубликован 15.04.2025, 04:33
Я написал жалобу на оператора горячей линии банка о том что оператор не смог нормально меня услышать он утверждал что плохо слышно и я сказал «хорошо, перезвоню тогда» в ответ я услышал просьбу повторить фразу и я повторил после чего оператор молчит минуту и сбрасывает звонок не уточнив на связи ли я еще или не разобравшись с вопросом до конца. После чего я решил написать жалобу в чат поддержку банка и получил такой ответ «Благодарим за обратную связь! По обращению с номером 46222 проведём работу, всё проверим и примем меры Уточним что ответа по принятию мер в текущем чате указать не сможем. Это конфиденциальная информация, поэтому не можем поделиться ей.“ но мне не понравилось то что ответа по принятию мер не смогу получить информацию от банка. Данный их ответ не удовлетворяет следующие фз и указание? ФЗ «О защите прав потребителей» (ст. 10, 12) Указание ЦБ РФ №4927-У
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
А лично явиться в банк - есть возможность? Под видеофиксацию - можно задать работнику банка тот же самый вопрос...
15.04.2025, 04:56
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кызыл
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Нарушение конфиденциальности и некорректное поведение банка - почему мне звонят после жалобы?
Некорректное поведение банка - мошеннические угрозы, оскорбления и отказ от клиентского статуса Тинькофф
Несоблюдение минимального платежа и некорректное поведение банка - что делать и законны ли их действия?
Тинькофф-кредитные системы - проблемы с начислением процентов
Некорректное поведение банка после увольнения - как общаться с представителями взыскательных служб и защитить свои права?
Некорректное поведение банка и коллекторов - что делать при недобросовестном возврате долга?
Проблемы с кредитом - несоблюдение договоренностей и некорректное поведение банка. Что делать?
Жалоба на некорректное поведение сотрудника Службы Взыскания банка ХоумКредит и угрозы по 165 статье Уголовного Кодекса
Проблемы с банком - некорректное поведение и продолжающиеся звонки после погашения кредита
Жалоба на некорректное поведение завуча - запугивание учеников, оспаривание оценок учителей и некорректная речь
Как написать жалобу на некорректное поведение сотрудников восточного банка?
Жалоба на некорректное поведение медсестры - на кого писать и где передавать
Жалоба на некорректное поведение завуча - отчет учительницы по математике со стажем 3 года
Жалоба на некорректное поведение сотрудника пенсионного фонда - как привлечь водителя к ответственности?
Жалоба на некорректное поведение и угрозы учителя начальных классов
Какого содержания должна быть жалоба на некорректное поведение сотрудника?
Жалоба на некорректное поведение родителей и требование удаления ребенка из группы в детском саду
Жалоба на некорректное поведение начальника отдела
Жалоба на некорректное поведение врача-эксперта при рассмотрении назначения инвалидности в Калининградской медико-социальной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут