Как писал до этого с банком "2" оформлял договор и указывал только один номер телефона 8 (911)...

Что подскажите делать в данной ситуации? Попробую рассказать всю историю. Ситуация в следующем. Мною в 2017 году была оформлена кредитная карта в банке "1" оформлялась и подписывался договор с указанием мобильного номер телефона 8 (999)... по итогу она была в 2018 году выплачена и больше в использовалась. С 2019 года мобильным номером 8 (999)... перестал пользоваться. В 2019 году была оформлена кредитная карта в банке "2" оформлялась и подписывался договор мобильный оператор 8 (911)... В 2020 году была все выплачено и в использовании больше не принимала участие. И с 2020 года по март 2025 ни одного СМС-оповещения не приходило от банка. В марте 2025 года приходит от банка "2" СМС о том, что у меня есть задолженность по карте. Я иду в отделение банка и узнаю, что на моё имя оформлен кредит и потрачены все деньги с кредитной карты. Известная мне личность авторизовалась под моим старым номером телефона 8 (999)... в приложении банка "2" которого не было указана при заключении договора с банком. В 2020 году банк "2" объединился с банком "1". При этом никаких СМС-оповещений не приходило. Как писал до этого с банком "2" оформлял договор и указывал только один номер телефона 8 (911)... Заявление в банк написал, ответили, что никаких мошейнических действий не выявлено. Заявление в полицию мною написано. Банк в свою очередь с марта 2025 году названивает и просит вернуть им деньги. Помогите, пожалуйста, в данной ситуации.