LSN Messenger
Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Калининград, 20.04.2025, 11:44

Как добиться проведения ремонтных работ?

Вопрос №24573818 из г. Пермь
опубликован 20.04.2025, 11:44
Добрый день! В квартире на первом этаже в хрущевке просели полы на кухне, в ванной и коридоре. Из выводов строительной экспертизы следует, что произошло это из-за размыва грунта основания, вследствие утечки водных коммуникаций (был порыв общей трубы отопления, проходящей транзитом через квартиру; также в течение года неоднократно текла вода из канализации). УК сначала обещала нам всё восстановить, но теперь спустя полгода отказываются это делать. Объясняют это тем, что теплоснабжающая организация после получения досудебной претензии отказалась возмещать ущерб (просят доказать, что повреждено общедомовое имущество). В нашем договоре с УК границы эксплуатационной ответственности указаны как: Внутренняя поверхность стен, оконные заполнения и входная дверь. Насколько правомерно со стороны УК утверждать, что грунт, кирпичные столбики и лаги, на которых держится пол в квартире относятся к имуществу собственника? Они предлагают нам самим обращаться в суд на теплоснабжающую организацию и далее делать ремонт самим. Подскажите пожалуйста, как лучше действовать на данном этапе? Обращаться в ГЖИ, писать досудебную претензию к УК, или сразу в суд?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Вам прямая дорога суд. Данная проблема решается именно в судебном порядке. В результате вы можете получить не только ремонт, но и хорошую компенсацию.

По общим правилам ст. 1064 ГК РФ

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

_________________________________________________________

Для более точного анализа ситуации, выработки правовой позиции, направленной на решение вопроса и соответственно самих действий необходимо все обсуждать более детально, изучать документы и итд...

________________________________________________________

Контакты юристов есть в профиле

20.04.2025, 13:54
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

В первую очередь ознакомьтесь с договором с управляющей компанией (УК) на предмет определения границ их ответственности. Если в вашем договоре не указано, что укладки полов, кирпичные столбики и лаги относятся к собственности собственника, а у УК есть обязанность по содержанию общего имущества, они могут быть обязаны выполнить ремонт.

20.04.2025, 11:50

В договоре с УК границы эксплуатационной ответственности указаны как: Внутренняя поверхность стен, оконные заполнения и входная дверь.

Про пол ничего не указано. Может ли это трактоваться в нашу пользу?

20.04.2025, 12:01

Для начала нужно начать с обращения в жилищную инспекцию. Если вопрос не решится, то в суд.

20.04.2025, 11:51
Оценка автора вопроса:

как следует из вашего вопроса у вас на руках есть заключение экспертизы в которой указана причина (причины) возникновения у вас ущерба. как я понял стоимость восстановительного ремонта не устанавливалась. пусть эксперт установит стоимость восстановительного ремонта. после этого обращайтесь с письменной претензией в свою УК, если ответа не будет или будет отрицательный ответ подавайте иск в суд. даже если часть поврежденного имущества к общедомовому имуществу не относится отвечать должен тот кто обслуживает инженерные сети порыв которых привел к возникновению у вас ущерба.

20.04.2025, 11:51
Оценка автора вопроса:

УК сама заказывала эту экспертизу, т.к они планировали возмещать ущерб с теплоснабжающей организации. От ремонта они до сегодняшнего дня не отказывались, уже даже был готов проект-смета для проведения необходимых работ. Но после того, как они отправили досудебную претензию и получили отказ, их позиция резко поменялась. Теперь они утверждают размытый грунт, кирпичные столбики и лаги не относятся к общедомовому имуществу, поэтому восставливать всё придется самим. Либо предлагают общаться в суд и взыскивать личный ущерб с теплоснабжающей организации.

20.04.2025, 11:59

Претензия УК

Жалоба в ГЖИ

Иск в суд в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ@моя публикация про УК Волгоград на моей странице в помощь

20.04.2025, 11:53
Оценка автора вопроса:

Уклонение управляющей компании неправомерно. По закону ответственность за коммуникации, находящиеся внутри помещений собственников, несут поставщики услуг (теплоснабжение, канализация), однако обязанность ремонта повреждений общего имущества лежит на УК. Рекомендуется направить повторную письменную претензию в адрес УК, приложить заключение экспертов и копию договора управления. Далее целесообразно обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с жалобой на бездействие УК. Параллельно проконсультируйтесь с юристом относительно перспектив судебного иска.

20.04.2025, 12:31
Оценка автора вопроса:

ГЖИ ущерб вам не возместит. Это делается в суде

Порядок ваших действий для возмещения ущерба от залива

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

20.04.2025, 13:03
Оценка автора вопроса:

Написать заявление в УК в письменном виде в 2-х экземплярах. Одновременно написать жалобу в ИГЖН с приложением фотографий.

21.04.2025, 06:06
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 253 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 192 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 29 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 405 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 313 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских