Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 22.04.2025, 10:51

При внесении наличных на дебетовую карту, средства зачислились на кредитную карту.

Вопрос №24576770 из г. Краснодар
опубликован 22.04.2025, 10:51
При внесении наличных 15.04.2025 г на дебетовую карту Сбербанка через оператора в офисе банка, средства зачислились на кредитную карту, которая была заблокирована больше года назад по процедуре банкротства ФЛ. До сих пор мои средства (25000 р) банк не вернул, мотивируя это технической сложностью данной операции. Я неработающий пенсионер, дополнительного дохода не имею, эти средства - моя пенсия. Что я могу сделать в этом случае?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. В вашей ситуации банк обязан вернуть ошибочно зачисленные средства, несмотря на блокировку кредитной карты. Вам необходимо обратиться с письменным обращением в Сбербанк. В заявлении указать дату, сумму и место внесения наличных, реквизиты дебетовой карты и кредитной .

Если банк не реагирует (или отказывает), подайте жалобу в Центробанк РФ,

заявление в прокуратуру, в суд (если другие способы не помогли).

22.04.2025, 12:40
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Обращение составила сама оператор сразу же, оно есть в моем приложении, но они установили срок рассмотрения 7 дней, теперь его продлили еще на 3 дня. Правоустанавливающий документ на такие сроки не предоставляют. Подожду еще 3 дня и подам тогда жалобу в ЦБ, если опять не вернут. Спасибо

22.04.2025, 13:22

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Ничего, в суде решать, если иного не получится.

22.04.2025, 10:53

Взыскивайте деньги с банка в судебном порядке.

22.04.2025, 10:53

В суд подавайте на банк.

Жалобу в ЦБ РФ.

22.04.2025, 11:18

Доброе утро!

Направьте уведомление в банк о возврате денежных средств!

Если проигнорит банк, то подавайте жалобу в Центральный Банк РФ, а также подавайте в суд иск о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

23.04.2025, 06:02
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских