Спор на кассе - можно ли поменять набор детских трусов на другой размер после пробивки чека?

Вопрос №2458213 из г. Подольск
опубликован 11.06.2013, 14:49

В крупном магазине одежды купила набор детских трусов, допустим р-р XS, и когда пробивала их на кассе увидела точно такие же только на размер больше, попросила поменять, мне отказали, сославшись, что чек уже пробит, а белье обмену не подлежит! Но ведь я даже еще от кассы не отошла! Конечно со скандалом мне размер поменяли, но кто был прав?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манвелян Магда Ленсеровна

Юрист Минеральные Воды, стаж 12 лет

4.9 468 отзывов

Здравствуйте.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» (ст.25):

"Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации."

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81):

Пункт 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)"

В связи с чем, права была продавец.

11.06.2013, 14:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12802 отзывa

Вы договор не исполнили и продавец его не исполнил то есть товар вы не приняли и из магазина и даже от прилавка не отошли таким образом еще и сам договор не заключен и не исполнен то есть вы были правы

11.06.2013, 23:15

Спросить юриста