Котенок приобретался через интернет и был отправлен заводчиком через ЖД в другой город.

Вопрос №24587265 из г. Нижний Новгород
опубликован 28.04.2025, 20:49

Можно ли вернуть котенка заводчику и вернуть деньги, если приобретенный котенок не соответствует заявленной породе и согласно договоренности документы (метрика) на котенка небыли отправлены? Котенок приобретался через интернет и был отправлен заводчиком через ЖД в другой город.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ярош Андрей Александрович

Юрист Астрахань

4.9 6717 отзывов

Согласно статье 475 Гражданского Кодекса РФ, покупатель вправе требовать от продавца возврата денежных средств при выявлении недостатков товара в течение установленного законом срока (до 14 дней со дня покупки). При этом, покупатель должен уведомить продавца о выявленных недостатках и о намерении вернуть товар, а также предъявить соответствующие доказательства покупки (например, чек, квитанцию и т. д.). Если продавец не согласен вернуть деньги, несмотря на все обстоятельства, то покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.

28.04.2025, 20:54

Задать вопрос юристу

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

К сожалению договор с заводчиком не заключался,так как котенок приобретался дистанционно через интернет. Сохранилось только переписка с заводчиком на сайте и все чеки в электронном виде...чеки на приобретение,оформление документов (родословной) и на перевозку РЖД. Ни метрики ни родословной я так и не получил в течении 2 месяцев со дня покупки котенка.

28.04.2025, 21:11

Спросить юриста

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151885 отзывов

Можно - при наличии письменного договора.

28.04.2025, 20:53

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

28.04.2025, 21:10

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

28.04.2025, 21:01

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Согласно закону «О защите прав потребителей», вернуть животное, купленное у заводчика, можно только в случае, если в нём обнаружится недостаток, о котором заранее не проинформировали и который возник не по вине покупателя. В случае с животными таковыми считаются, например, болезнь или патологические состояния, наличие инфекций, отсутствие полной информации об особенностях содержания и разведения во время покупки.

28.04.2025, 21:18