Как в будущем от такого защитится тоже хотелось бы знать т к не хочется их ща подобной дамы менять паспор штраф за испорч.

В МФЦ оформляли сделку. Сотрудница взяла наши паспорта и вставила в пластмассовую узкую подставкку. Она находится за стеклом от клиентов и там у нее сданные подлинники паспорта свидетельства наши. После оформления которое заняла почти 2 часа, (исключительно медленно работала) выдернула из подставки вернула и я увидела что на паспорте на основной стр, где фото по краям в месте где было вставлено в подставку (через стекло было видно что фотом внизу подставки оказались микроразрывы на страницы внизу в обоих углах с двух сторон 1-2 мм. Я ей сразу на это указала она стала отрицать что типо нет это вы мне в таком виде изначально дали. Я подошла к руководителю МФЦ в Каб. та сначала не хотела принимать типо у нее много работы, затем стала покрывать ее и заявила"выйдете",мешает работа, а то полиц вызову, на что я ответила мои вызовете - и я укажу на порчу имущества паспорта, где сзади четко написано в каком виде его нужно содержать и гражданин несёт ответственность за порчу Тогда она сменила тему ну у вас паспорт отличный чуть мткроразрывы (измерила линейкой) никак не видны вы видели какие нам паспорта приносят?! все драные мятые а у увас идеальный. Какие действия можно предпринять к руководителю и сотруднице чтоб их наказали за порчу документов 2) как оформить чтоб в МФЦ было запрещено документы клиентов вставлять в подставки которые портят данный докумен. Паспорт в др структурах всегда лежит на столе перед клиентом и сотрудником. Кажлый может оказаться в подобной синтересно было бы знать. Итуации дав через стекло свой документ который ему могут вернуть уже ни в том виде. Как в будущем от такого защитится тоже хотелось бы знать т к не хочется их ща подобной дамы менять паспор штраф за испорч. Документьратить нервы время и оплачивать штрафы. За порчу