Телефон с влагозащитой ip68, направили в сц.Обязаны они признать его браком?

Вопрос №24591879 из г. Белгород
опубликован 01.05.2025, 22:11

Купил телефон, а на фронтальной камере внутри пылинка, хотя этого быть не должно. Телефон с влагозащитой ip68, направили в сц.Обязаны они признать его браком? Покупал 6 дней назад. Хочу заменить на такую же модель.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12979 отзывов

18 п1закона в помощь

18 п5 только в вашем присутствии

- отказать вправе 18 п6 закона

131-132 гпк РФ иск в суд

01.05.2025, 22:42

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152118 отзывов

Обращайтесь тк продавцу с письменной претензией в рамках Закона РФ о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

01.05.2025, 22:15

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 28955 отзывов

Здравствуйте!

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

01.05.2025, 22:18

Спросить юриста