LSN Messenger
Таганрог, 03.05.2025, 14:55

Возврат денег за несуществующий рейс

Вопрос №24593746 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.05.2025, 14:55
Добрый день. Купил электронный билет на сайте Юнитики. На 30.04.25 рейс Ростов на Дону-Москва 18.00. Автобус не пришел. Начали выяснять в кассе. Они об этом рейсе ничего не знают. Дозвонились до Юнитики. Сказали звоните перевозчику. Дозвонились перевозчику. Он ответил что этот рейс снят с маршрута уже более 3 месяцев и больше его не будет. Кто должен возвращать деньги за билеты? И какими законами руководствоваться. С уважением Александр Владимирович
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возврат денежных средств за отменённый рейс осуществляет организация-продавец билетов, в данном случае ООО «Юнитика» (или посмотрите в реквизитах на чей счет оплачивали покупку). Руководствуйтесь положениями Федерального закона № 2300-I «О защите прав потребителей» и Правилами перевозок пассажиров автобусами. Подайте письменную претензию в компанию с требованием вернуть деньги за отменённую поездку.

03.05.2025, 14:59
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вам в полицию нужно с заявлением по факту мошенничества

03.05.2025, 15:06

Добрый день. Фирма находится в Москве ,я в Таганроге. Куда подавать заявление о мошенничестве в полицию

03.05.2025, 15:33

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Деньги обязан вернуть организация, продавшая билеты. Обращайтесь с письменной претензией. Имеете право потребовать такде выплату неустойки 3% за каждый день просрочки и компенсацию морального вреда.

03.05.2025, 15:46

Здравствуйте!

В данном случае, это мошенничество.

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

03.05.2025, 19:20
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 228 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских