Клиенту МТС более 45 дней не возвращают сданный телефон по гарантии в салоне. Чеки и документы имеются

Вопрос №2459978 из г. Ангарск
опубликован 12.06.2013, 15:14

Сдал телефон Афон в салон МТС по гарантии Прошло 45 дней тишина В салоне говорят курьер не доставил ждите. Документы все в наличии с чеками об оплате.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андриевский Александр Сергеевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 4 годa

4.9 914 отзывов

Ну тут надо сотреть:

1. Если телефон на ремонте досих пор,то досудебная претенизя итд

2. А если все отремонтировано, но курьер не несет, претензии к курьерской службе

12.06.2013, 15:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 33 годa

4.9 596 отзывов

вам дела нет до курьера. не надо к нему предъявлять ничего.

вы имеете дело только с магазином. и все. вы им сдали в ремонт- согласно ст 20 заокна о зпп- ремонт 45 дней. Не успели- не выдали вам на 45 день.... это ррудности магазина. а не курьера и не ваши. почитайте ст 18.закона о зпп.

там написано, что если телефоном нельзя было пользоваться более 30 дней в каждом ган периоде- то вы приобретаете право требовать деньги у продавца.

это значит что вы сейчас пишите претензию в магазин с треброванием вернуть вамденьги за телефон согласно ст 22 закона о зпп и ст 18 заокна о зпп.

срок исполенния- 10 дней.

сдавайте под роспись. потом будут вопросы- нужна будет помощь - можете обращаться на мою эл почту.

12.06.2013, 16:46

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиенту МТС более 45 дней не возвращают сданный телефон по гарантии в салоне. Чеки и документы имеются

Ангарск - онлайн услуги юристов