
Наталья
13.07.2017, 09:57
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Сдали телефон, приобретенный в салоне МТС в гарантийный ремонт 6 декабря (окончание срока гарантии - 15 декабря). По истечении 45 дней пришли в салон, где нам объявили о том, что наш телефон не подлежит гарантийному обслуживанию в связи с тем, что он был доставлен в гарантийную мастерскую только 17 декабря (со слов представителей салона МТС по вине курьера). Куда обратиться для решения проблемы?
Надежда если у вас нет квитанции на сдачу телефона, то ничего не докажете, если есть предъявите претензию к салону МТС, а затем обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Пишите заявление на возврат денег или замену товара.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация
