Возможно ли вернуть средства, ведь предоставленной услугой не воспользовалась вообще.
Вопрос №24600992
из г. Оренбург
опубликован 08.05.2025, 21:10
опубликован 08.05.2025, 21:10
Подписалась на платную услугу в смс поиске. Был пробный период 3 дня за 99 руб. За эти 3 дня и после этого я не воспользовалась их услугой вообще. Дальше списали деньги в размере 1500 тыс руб. В возврате было отказано. Возможно ли вернуть средства, ведь предоставленной услугой не воспользовалась вообще. Если есть возможность на какой закон опираться?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! всё верно, но нужно написать грамотную досудебную претензию ( где указать все обстоятельства со ссылками на ФЗ "О защите прав потребителей" с приложением выписки с банка, и указать, что в случае отказа вернуть деньги вы пойдете и в прокуратуру и в суд и истребуете в суде в 10 раз больше + юр. издержки+моральный вред) и отправить заказным письмом на адрес продавца
Р.s. и работает еще приложенный к претензии скрин негативного отзыва где-нибудь на них ( отдельно на нём выписать сайты, где вы еще якобы планирует оставите этот отзыв))
Можете обратиться к юристам сайта через сообщения в правом углу или написав комментарий на ответ.
У некоторых юристов консультация бесплатная и возможна постоплата услуг! САМОРЕКЛАМА ЗАПРЕЩЕНА
09.05.2025, 11:49
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте. Нецелесообразно что-то инициировать.
08.05.2025, 21:20
Можно написать заявление что данная услуга была вам навязана,и продавец будет обязан вернуть вам деньги за эту услугу
08.05.2025, 21:34
Да, можно попробовать вернуть средства за неиспользованную услугу. Для этого нужно обратиться к оператору сотовой связи. Обычно для таких ситуаций предусмотрена процедура возврата.
08.05.2025, 23:43
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях досудебного урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
09.05.2025, 00:46
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я заплатила госпошлину за загранпаспорт в размере 2500 руб в 2010 г.,так и не воспользовалась услугой, могу ли я вернуть деньги?
Воспользовалась услугой ХКФ Банк кредит погасила досрочно могу ли я вернуть часть страховки по кредиту.
Могу ли я вернуть госпошлину за выдачу номерных знаков в ГИБДД, если я не воспользовалась услугой и куда надо обращаться?
Отписаться от подписки я ни воспользовалась услугой, но уже во второй раз снимают деньги, мне что карту блокировать.
Я воспользовалась услугой брокера шорт могу ли я отменить эту операцию без потерь?
Воспользовалась услугой химчистки через посредника (отдавали ковер), вещь была испорчена. На кого писать претензию?
Могу ли я расстроргнуть лицензионный договор если не воспользовалась услугами? И вернуть деньги?
Можно ли вернуть денежные средства госпошлина если не воспользовался услугой?
Можно ли вернуть деньги не воспользовавшись услугой? Они работают только по телефону. Хотела снять жилье, но нашла другое.
Как вернуть предоплаченную сумму за услуги на поездку на теплоходе, если воспользоваться услугой не удалось?
Проблема с некачественно предоставленной услугой - как правильно рассчитать скидку/компенсацию и куда обратиться
Как обработать претензии клиента, который вернулся с другим цветом и требует компенсацию за недовольство предоставленной услугой?
Можно ли считать капремонт в МК, за который берут поборы, запланированный на будущее, ещё не предоставленной услугой.
Я косметолог, клиент воспользовался услугой, а теперь просит вернуть деньги и угрожает мне.
Условия расторжения кредита на сертификат услуг салона - Могу ли я вернуть 30% стоимости, если еще не воспользовалась услугами?
Я внесла деньги, но так и воспользовалась услугами агентства, как можно вернуть свои деньги
Как вернуть задолженность в Совкомбанке, не воспользовавшись услугой и не получив медицинской помощи от 'кредитного доктора'?
Проблема с пополнением депозита на сайте MMCIS group
Можем ли мы вернуть свои деньги, если не воспользовались услугой по подбору жилья после 2 дней со заключения договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут