Компенсация за травмы из-за сломанной качели

5.10.24 г Девочка 16 лет каталась на качеле-гнездо. Качель была в неисправности. В итоге крепление сломалось и девочка вылетела, ударилась головой, сломала нос, рассекла лоб, потеряла сознание. В больницу забрали с сотрясением. УК, которая отвечает за дет. плошадку, не следила за площадкой совсем. Нет ни правил эксплуатации снарядами, много сломанной оборудования как установили в 2019 году так и забросили. Жители ЖК сами чинил эту качель. На место несчастного случая выезжали и БСМП и участковый, который опросил свидетедей-друзей девочки и составил документы. В итоге девочка получила сильные травмы головы, лежала в больнице.. Все зафиксировано врачами. 12.12.24 г По совету адвоката, чтоб написать притезию к УК на получение компенсации, мы пошли к участковому, запросить копию проверочного дела, но они его не проводили. 18.12.24 г Мы смогли попасть на прием к начальнику отеда полиции и подали заявление провести проверку по нашему случаю, чтобы получить либо отказ либо документы проверочного дела. Зарегистрировали они наше сообщение лишь 18.01.25. Короче, по всем объяснения тянули подолгу. В итоге они передали все в следственный комитет, т.к. дело касается ребёнка и полиция детьми не занимается. Так они нам сказали. Мы подождали, ответа от СК, но никаких движений нет. 05.03.25 г В итоге поехали сами в СК. Там нам сказали, что не хватает 2 х документов: проверки осмотра места и медэкспертизы. И что они ждут эти документы с 03.02.25 от участкового. В итоге мы дозваниваемся до участковому, что ответственный по этому делу, он в отпуске говорит, что якобы все проверочные документы есть, чтоб мы приехали в дежурную часть написали заявление на получение и ждали втечении месяца нам дадут копии проверочного материала, а медэеспертизу мы сами должны получить в больнице. Но разве дают медэкспертизу обычным людям, не полицейскому и не адвокату? Для этого же нужен запрос с их стороны, т.е. уполномоченного лица? Ещё интересный момент: Участковый говорит что выезжал на осмотр качели и она та была исправна, и что УК показала ему документы что качель для детей до 12 лет весом до 58 кг, ростом до 163 см. Но у нас есть фото в разное время этой качели, что она неисправна, и когда участковый выезжал, в тот месяц она также была неисправна. Её поменяли только в мае 25 года. Наша девочка по весу и росту меньше этих ограничений, но возраст 16 лет. Но нигде нет информации "Правил пользования " площадкой как это должно быть. Только на документах у УК в офисе. Скажите что нам делать? Имеет ли смысл собирать все эти документы, может надо обратится в прокуратуру на бездействия участкового, т.к. он до сих пор ничего не направил в следственный комитет. Можно ли вообще сейчас получить какую-то компенсацию с УК за травмы ребёнка? У нас из доказательств есть фото и видео площадки в разные месяцы, отсутствие информации о снарядах правилах эксплуатации, снятые на смартфон, есть медицинские документы о полученных травмах и выписка из больницы.