Вернули аналогичный смеситель, но без гарантийного срока.
Вопрос №24607136
из г. Иркутск
опубликован 14.05.2025, 03:02
опубликован 14.05.2025, 03:02
Здравствуйте. Купила смеситель для ванной. Во время эксплуатации вышел из строя, хотя был на гарантии. Отнесла в магазин. Они категорически отказались возвращать деньги за товар. Вернули аналогичный смеситель, но без гарантийного срока. Продавец наотрез отказалась выдавать гарантийный талон. Пра ли в данной ситуации продавец?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, продавец не прав, так как согласно закону «О защите прав потребителей», продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, а если им или производителем установлен гарантийный срок, то в пределах этого срока должен доказывать, что недостатки возникли не по его вине.
14.05.2025, 03:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Как мне поступить?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Что в данной ситуации могу сделать? Как поступить?
14.05.2025, 03:03
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 419
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность сдачи гарантийного смесителя в магазин для ремонта
Вопросы по замене и ремонту гарантийного смесителя для ванной
Можно ли вернуть потекший смеситель без гарантийного талона, но с кассовым чеком и товарным?
Возможно ли вернуть смеситель в магазин и получить деньги обратно?
Имею ли я право, вернуть смеситель в магазин обратно или поменять на другой?
Возможно ли вернуть смеситель, если он не подошел и не нарушен товарный вид?
Как вернуть смеситель после повторных поломок и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть смеситель холодной и горячей воды в магазин без использования?
Как вернуть смеситель в магазин после покупки?
Могу ли я вернуть смеситель в магазин он начал течь а продавец утверждает про неправильную установку и не принимает.
Возврат или обмен? Как вернуть смеситель с браком и получить деньги назад?
Можно ли вернуть смеситель не прошло 14 дней с момента покупки устанавливали оказался не удобным в эксплуатации.
Как вернуть смеситель в Максидом - проблемы с качеством и доставкой.
Как вернуть смеситель без чека и документов, если он дал течь через 2 года после покупки?
Как вернуть смеситель с душевой системой, купленный во время самоизоляции без чека?
Возможно ли вернуть смеситель после установки, если он не подошел по размеру?
Как вернуть смеситель для раковины, если его уже использовали 4 дня?
Вопрос по гарантии - могу ли я вернуть смеситель без коробки и паспорта?
Как вернуть смеситель в магазин и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут