Коллекторы звонят и требуют вернуть деньги
опубликован 14.05.2025, 16:11
Доброе утро!
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Коллекторы нарушают ФЗ 230. Жалуйтесь в фссп рф. В судебном порядке модете взыскать с коллекторов компенсацию морального вреда.
Добрый день! Проблема безусловно решаема.
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 закрепляет право направить заявление об отказе от взаимодействия, после чего беспокоить вас не будут.
Жалуйтесь в фссп рф.
Отзовите согласие на взаимодействие с родственниками, а также с коллегами по работе.
можно рассмотреть альтернативные способы решения долговых проблем, такие как рефинансирование или банкротство.
Коллекторы нарушают ФЗ 230
Это такой способ психологического воздействия ,его применяют коллекторы ,для возврата денег ЛЮБОЙ ценой. Что бы вас запугать. Они могу и в полицию обратиться ,При таких заявлениях со стороны взыскателя обычно их банально участковому передают (вашему по месту проживания) и дело не возбуждаю ,если вы не предоставляли недостоверных сведений при оформлении займа. Никто к вам домой не приедет.
Приблизительный алгоритм Ваших действий :
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением и не нужно стесняться ,что вы должник ,это не дает им повода на вас оказывать давление и угрожать. В июле 2023 года в УК РФ введена статья 172.4 «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц». Она предусматривает уголовную ответственность за действия коллекторов, направленные на возврат просроченной задолженности и сопряжённые с угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества, а также распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство должника или его близких. Срок до 7 лет.
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов , если "звонки" будут чрезмерно настойчивыми и частыми, т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Звонят коллекторы, требуют вернуть долг по договору цессии. Как решить ситуацию?
Звонят коллекторы требуют вернуть долг банку законно ли это и что делать в подобных случаях?
Брали кредит в 2004 г выплатили банк давно закрыт звонят коллекторы требуют вернуть долг как быть.
Брали кредит, закрыли. Звонят коллекторы, требуют деньги. Как быть?
Кто сейчас является правопреемником нано финансам который закрылся? Звонят коллекторы требуют долг.
Суд по неоплаченному кредиту прошёл, производство у приставов, звонят коллекторы требуют платить. Что делать?
Брала микрозайм еще в 2015 году, не расплатилась, сейчас звонят коллекторы требуют сумму почти вдвое больше.
Звонят коллекторы требуют оплаты говорят приедет группа кредит мужа брал в МФО что делать?
Я в 2007 взял телефон в кредит оплатил 50 процентов сейчас звонят коллекторы требуют всю стоимость телефона имеют они права.
Плачу в банк по суду. Звонят коллекторы, требуют привезти исполнительный лист чтобы они решили как мне платить, как быть?
Звонят коллекторы требуют оплатить долг, как правильно с ними общаться.
Звонят коллекторы требуют погасить долг хотя срок исковой давности истек. По их словам последняя оплата была в 2009 года.
Звонят коллекторы требуют погасить долг а у меня был суд и я плачу приставам.
Звонят коллекторы требуют номер телефона дочери. Могу я отказать им?
Звонят коллекторы требуют оплатить долг в МФО письменного уведомления я не получал чем можно апеллировать что бы отстали.
Звонят коллекторы, требуют 4.5 р.якобы долг с 2006 года, грозят наложить арест на пенсию. Что делать?
Брал кредит в нанофинанс в 2012 г всё выплатил но не взял справку звонят коллекторы требуют 10 тысяч угрожают что делать.
Спустя 9 лет звонят коллекторы требуют заплатить долг, ни писем, ни звонка за это время не было. Законно это?
Звонят коллекторы, требуют погасить какой то долг, который я не брал. Они говорят что есть мои паспортные данные. Что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут