Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с дорожной сумкой - возможен ли возврат денег за товар ненадлежащего качества?

Вопрос №2460867 из г. Курган
опубликован 13.06.2013, 02:52

25.05.13 купил дорожную сумку, во время пользования полностью оторвалась по шву ручка для переноса сумки в вертикальном положении, и почти до основания ручки для горизонтального переноса сумки, так же по шву стал отрываться боковой накладной карман. Могу ли я потребовать возврата денег как за товар ненадлежащего качества, если гарантийный срок 30 дней, как и какое заявление мне писать?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно написать претензию продавцу о замене товара ненадлежащего качества или о возврате денег за покупку согласно требований Закона РФ "О защите прав потребителей" (ст. 18).

Затем ждать 10 дней (ст. 22 вышеуказанного закона).

Потом обращаться в суд (ГПК РФ) о признании товара ненадлежащего качества и о замене товара ненадлежащего качества либо о возврате денег.

Что касается экспертиз, пусть у продавца голова болит - это он должен доказать качество товара (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 года № 7 абзац второй пункта 7).

13.06.2013, 03:02
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 9 минут

Не будет ли проблемой то , что сумка была куплена со скидкой в 25 % ?

13.06.2013, 03:05
Спросить юриста

Никаких проблем. Скидки - подарок продавца покупателю.

13.06.2013, 03:10
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 886 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 591 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Курган - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги