Мошенники взяли рассрочку
опубликован 15.05.2025, 20:19
Добрый вечер!
В вашем случае несколько факторов могут повлиять на обязательства по погашению рассрочки:
1. Неавторизованная покупка: Если вы действительно не совершали данную покупку, то важно доказать это. Обратитесь в службу поддержки Озон-банка с просьбой о предоставлении более детальной информации по транзакции и запросите подтверждение о том, что именно вы совершали эту операцию.
2. Данная почта: Отправка сертификата на почту, которая вам не принадлежит, также может свидетельствовать о мошенничестве. Если вы не давали доступа к своему аккаунту, укажите на это в обращении в банк.
3. Обязанность погашения: Теоретически, если банк утверждает, что вы совершили покупку, то он может требовать погашение долга. Однако, если вы сможете доказать, что это была мошенническая операция, то у вас есть шансы избежать уплаты суммы.
4. Необходимые действия:
- Подготовьте все документы и доказательства (скриншоты, переписку, документы, подтверждающие вашу невиновность).
- Направьте официальное обращение в банк с запросом на расследование и обжалование долга.
- Рассмотрите возможность обращения в правоохранительные органы, если есть подозрение на мошенничество.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Вам придется обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве и в суд с иском о признании договора незаключенным.
Пишите претензию им.
Письменный отказ.
Жалоба финансовому управляющему - шансы есть
Понимаем ваше желание решить вопрос, но ранее мы проинформировали вас, что согласно п.1 ст. 415 ГК РФ обязательство может быть прекращено прощением долга - освобождением кредитором должника от лежащих на нём имущественных обязанностей. По результатам проведённой внутренней проверки Общество не смогло установить факт использования ваших персональных данных третьими лицами для получения потребительского займа. В связи с этим у Общества отсутствуют какие - либо основания для прощения долга или иного прекращения ваших обязательств по возврату задолженности по договору потребительского займа. Учитывая представленную информацию, просим вас погасить имеющуюся задолженность.
С уважением, команда Поддержки клиентов.
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ OZON: Настоящее письмо и приложенные к нему документы содержат конфиденциальную информацию и предназначены адресату письма. Если Вы не являетесь адресатом письма или получили его по ошибке, пожалуйста, сообщите об этом отправителю и удалите письмо и приложения к нему со всех ваших устройств. Копирование, пересылка или распространение письма и приложений к нему лицами, которым письмо не предназначалось, нарушают закон и строго запрещены. OZON CONFIDENTIALITY NOTICE: This email and any documents attached to it contain confidential information addressed to the intended recipient. If you are not the intended recipient or have received this email in error, please notify the sender and delete this email and all attachments hereto from all your devices. Copying, distribution or dissemination of this email and its attachments by any persons whom the email has not been intended to, are unlawful and strictly prohibited.
Такой ответ
Ну думаю что это мошенники
Печально, но именно мошенники
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Интернет-магазин Озон потребовал фото паспорта и отказал в рассрочке - мошенники могут оформить на меня микрозайм?
Взяли рассрочку на два телефона, но после обмена столкнулись с переплатой в 8 тысяч рублей
Взяли рассрочку, а оказалось это кредит со страховой что делать?
На моё имя взяли рассрочку, какой должна быть расписка. И может ли нотариус её заверить?
Что будет, если взяли рассрочку без участие банка?
Как доказать, что взяли рассрочку, если банку отправили другой договор?
Муж потерял паспорт. Если мошенники взяли по нему кредит, как узнать? И если взяли, то как доказать, что он не брал.
Мошенники взяли по данным моего паспорта займ. Но займ оформили на карту мне не принадлежащую. Займ взяли в микрозаймах
Как поступить, если мошенники взяли на вашем счете кредит? Подробная инструкция.
Мошенники взяли на моего отца два кредита. Что делать? В банке советуют обратиться в арбитражный суд о признании банкротом
Мошенники взяли кредит используя данные другого человека
Мошенники взяли на меня кредит
Мошенники взяли микрозайм. Приезжал участковый, дали показания ему. Дальше что будет?
Мошенники взяли кредит и украли деньги с карты
Мошенники взяли кредит на меня, иду в полицию средства уже сняли, позвонили по телефону пока спала не помню даже что ответила
Мошенники взяли кредит на 1,5 млн рублей и сняли с моего счета - можно ли вернуть деньги из страховой и оспорить кредит?
Мошенники взяли кредит
В ЛОМЕ ТОГО того мошенники взяли мои документы и копию грин карту что они будут лелмть с ними.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут