Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 18.05.2025, 12:17

Вздыбился пол на первом этаже

Вопрос №24613665 из г. Москва
опубликован 18.05.2025, 12:17
Какой алгоритм действий? Я вызвала сантехника из УК, должен подойти завтра, но уже по телефону сказал, что с подвалом всё в порядке и тд. Но! Со стенами в квартире всё ок, то есть это не сверху вода, проблема с полом в коридоре, на входе в маленькую комнату и больше всего в большой комнате, то есть максимально далеко от мокрой зоны. Электричество не включается, моментально срабатывает предохранитель. Что нужно сделать, чтобы взыскать средства на ремонт с ответственных?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

письменно потребуйте составления акта о причинах дефектов в вашей квартире. причинах электроснабжения вашей квартиры. если не будет реакции подавайте жалобу в ГЖИ.

18.05.2025, 11:52
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо!

А если я не согласна буду с тем, что в акте укажут, не подписывать? Или прям написать, что я не согласна, а то они же и сами подпишут...

И есть ли какая-то независимая экспертиза на такой случай?

18.05.2025, 11:56

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

У вас залив снизу произошел?

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой в УК о составлении Акта о заливе. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения

18.05.2025, 12:20

Необходимо обратиться с заявлением в УК о составлении акта о заливе обязательно.

18.05.2025, 12:25

Обратитесь в управляющую компанию для составления акта о заливе. Если компания отказывается — составьте самостоятельно с двумя свидетелями.

Предъявите виновнику письменную претензию с суммой ущерба и сроками возмещения. Оценка ущерба может быть приблизительной.

Если претензия отклоняется или проигнорирована, обратитесь к профессиональному оценщику для точного расчёта убытков.

Составьте иск согласно 131-132 ГПК РФ. Подайте документы в суд, который вынесет решение о взыскании ущерба в рамках статей 15 и 1064 Гражданского кодекса РФ.

18.05.2025, 12:27

Екатерина, откуда мы можем знать, от чего у Вас там что вздыбилось?

Акт залива нужен, с указанием вероятных причин.

Если Вы с актом не согласитесь, то нужно будет, чтобы эксперты осмотрели Вашу квартиру, как минимум.

Затем составили заключение.

Затем иск в суд в соответствии с этим заключением.

20.05.2025, 11:44

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских