Требуют оплатить почтовые расходы за заказ с сомнительного сайта
Вопрос №24625221
из г. Красноярск
опубликован 26.05.2025, 12:44
опубликован 26.05.2025, 12:44
Могут ли приставы арестовать банковские счета? Как мне реагировать? Как себя вести? Хотела заказать парфюм. Рассмотрела несколько сайтов, решила сравнить итоговые суммы. В корзине во время оформления заказа подсчитывается всё: цена, скидка, доставка. Но на одном из сайтов сразу появилось уведомление, что заказ уже принят. Через несколько часов мне позвонили, уговорили на заказ, но должны были позвонить ещё, как только соберут. Звонок поступил через пару дней, сообщили, что как только отправят, сразу со мной свяжутся и пришлют штрих-код. На сайте ничего не отображается больше: что заказала, суммы, стадия выполнения заказа. Подруга оповестила, что парфюм на этом сайте поддельный по цене оригинала, когда я с ней поделилась. Решила я, что откажусь, когда менеджер позвонит. Но позвонили через пару недель и сообщили, что я должна забрать на почте (наложенный платеж). Никаких данных у меня нет, чтобы показать оператору почты, для получения не известно чего, т.к. я даже не помню, что было в корзине заказа. Менеджеру сайта я сказала, что не буду ничего выкупить, т.к. даже не была уверена, что мне что-то отправили, что ввели в заблуждение, когда уверяли в подлинности продукции, но менеджер на меня кричала, я бросила трубку. Теперь мне звонят и отправляют сообщения, что я обязана оплатить почтовые расходы на их реквизиты, иначе подадут в суд за мошенничество. Я переживаю, что у меня могут наложить арест на карты и счета, если суд будет на их стороне. Но и переводить 600 рублей за что.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, просто не получайте на почте товар. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
26.05.2025, 12:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное. Отдельно благодарю за норматино-правовую документацию. Буду знать, на что сослаться.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы не обязаны что либо выкупать на почте
26.05.2025, 12:47
Оценка автора вопроса:
Вы меня успокоили. Спасибо
Не реагируйте. Вас пугают.
26.05.2025, 12:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 925
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компания требует оплатить почтовые расходы на отказанную посылку в размере 1800 рублей - разбираемся, что это за ситуация
Как оплатить почтовые расходы при отказе от сомнительных отправителей - мой опыт онлайн-заказа и сомнений после звонка менеджера
Ответственность покупателя, отклонившего подпись заказа и отказавшегося оплатить почтовые расходы
Ошибочно отправленный заказ возвращается - кто должен оплатить почтовые расходы?
Как оплатить почтовые расходы продавца за не забранный заказ с наложенным платежом из интернет-магазина?
Как оплатить почтовые расходы продавца, если я не забрал заказ?
Хочу отказаться от заказа интернет магазина. Должна ли я оплатить почтовые расходы при возврате?
Интернет-магазин требует забрать посылку или оплатить почтовые расходы - возможный судебный исход
Где я могу оплатить почтовые расходы, при отказе от получения товара, заказанного через интернет-магазин?
Если оплатить почтовые расходы и неполучать посылку.
В какие сроки покупатель должен оплатить почтовые расходы за невыкупленный товар?
Выписал телефон по интернету, но выкупать его не получается, меня заставляют оплатить почтовые расходы в двойное, как быть?
Предлагают оплатить почтовые расходы путем зачисления денег на баланс Киви-кошелька. Я так понимаю, это развод.
Кто должен оплатить почтовые расходы при отправке трудовой книжки работнику, уволившемуся по соглашению сторон?
Что делать, если покупатель не желает оплатить почтовые расходы при доставке товара наложенным платежом?
Как правильно отказаться от посылки наложенным платежом. Согласна сама оплатить почтовые расходы.
Сколько стоит фотографирование новобранцев в армии и кто должен оплатить почтовые расходы?
Как оплатить почтовые расходы и избежать возможных юридических проблем при отказе от получения товара в интернет-магазине
Возможно ли оплатить почтовые расходы за пересыл заказного письма на другой адрес?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут