Требуют оплатить почтовые расходы за заказ с сомнительного сайта
Вопрос №24625221
из г. Красноярск
опубликован 26.05.2025, 12:44
опубликован 26.05.2025, 12:44
Могут ли приставы арестовать банковские счета? Как мне реагировать? Как себя вести? Хотела заказать парфюм. Рассмотрела несколько сайтов, решила сравнить итоговые суммы. В корзине во время оформления заказа подсчитывается всё: цена, скидка, доставка. Но на одном из сайтов сразу появилось уведомление, что заказ уже принят. Через несколько часов мне позвонили, уговорили на заказ, но должны были позвонить ещё, как только соберут. Звонок поступил через пару дней, сообщили, что как только отправят, сразу со мной свяжутся и пришлют штрих-код. На сайте ничего не отображается больше: что заказала, суммы, стадия выполнения заказа. Подруга оповестила, что парфюм на этом сайте поддельный по цене оригинала, когда я с ней поделилась. Решила я, что откажусь, когда менеджер позвонит. Но позвонили через пару недель и сообщили, что я должна забрать на почте (наложенный платеж). Никаких данных у меня нет, чтобы показать оператору почты, для получения не известно чего, т.к. я даже не помню, что было в корзине заказа. Менеджеру сайта я сказала, что не буду ничего выкупить, т.к. даже не была уверена, что мне что-то отправили, что ввели в заблуждение, когда уверяли в подлинности продукции, но менеджер на меня кричала, я бросила трубку. Теперь мне звонят и отправляют сообщения, что я обязана оплатить почтовые расходы на их реквизиты, иначе подадут в суд за мошенничество. Я переживаю, что у меня могут наложить арест на карты и счета, если суд будет на их стороне. Но и переводить 600 рублей за что.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, просто не получайте на почте товар. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
26.05.2025, 12:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное. Отдельно благодарю за норматино-правовую документацию. Буду знать, на что сослаться.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы не обязаны что либо выкупать на почте
26.05.2025, 12:47
Оценка автора вопроса:
Вы меня успокоили. Спасибо
Не реагируйте. Вас пугают.
26.05.2025, 12:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 252
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Компания требует оплатить почтовые расходы на отказанную посылку в размере 1800 рублей - разбираемся, что это за ситуация
Как оплатить почтовые расходы при отказе от сомнительных отправителей - мой опыт онлайн-заказа и сомнений после звонка менеджера
Ответственность покупателя, отклонившего подпись заказа и отказавшегося оплатить почтовые расходы
Ошибочно отправленный заказ возвращается - кто должен оплатить почтовые расходы?
Как оплатить почтовые расходы продавца за не забранный заказ с наложенным платежом из интернет-магазина?
Как оплатить почтовые расходы продавца, если я не забрал заказ?
Хочу отказаться от заказа интернет магазина. Должна ли я оплатить почтовые расходы при возврате?
Интернет-магазин требует забрать посылку или оплатить почтовые расходы - возможный судебный исход
Где я могу оплатить почтовые расходы, при отказе от получения товара, заказанного через интернет-магазин?
Если оплатить почтовые расходы и неполучать посылку.
В какие сроки покупатель должен оплатить почтовые расходы за невыкупленный товар?
Выписал телефон по интернету, но выкупать его не получается, меня заставляют оплатить почтовые расходы в двойное, как быть?
Предлагают оплатить почтовые расходы путем зачисления денег на баланс Киви-кошелька. Я так понимаю, это развод.
Кто должен оплатить почтовые расходы при отправке трудовой книжки работнику, уволившемуся по соглашению сторон?
Что делать, если покупатель не желает оплатить почтовые расходы при доставке товара наложенным платежом?
Как правильно отказаться от посылки наложенным платежом. Согласна сама оплатить почтовые расходы.
Сколько стоит фотографирование новобранцев в армии и кто должен оплатить почтовые расходы?
Как оплатить почтовые расходы и избежать возможных юридических проблем при отказе от получения товара в интернет-магазине
Возможно ли оплатить почтовые расходы за пересыл заказного письма на другой адрес?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут